Каталог

Помощь

Корзина

Лекции по инновационному менеджменту

Оригинальный документ?

Лекции по инновационному менеджменту

 

Определение и цели инновационного менеджмента.

Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне организации. Его целью является определение следующих направлений научно-технической и производственной деятельности организации:

1. Разработка и  внедрение новой  продукции  и технологии (инновационная деятельность).

2. Модернизация      и     усовершенствование      выпускаемой продукции и технологии.

3. Дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции.

4.    Снятие с производства устаревшей продукции.

Основополагающим фактором выработки стратегии компании в инновационном менеджменте, определяющим направления ее развития, является разработка и выпуск новых видов товаров и услуг.

Инновация определяется следующими равнозначными факторами: научно-технической новизной, производственной применимостью и коммерческой реализуемостью. Отсутствие любого из них отрицательно сказывается на инновационном процессе.

Под инновацией понимается экономическая необходимость, осознанная через потребности рассматриваемого рынка.

Внедрение   технологий   в   производство   подразумевает воплощение инновации, изобретений и разработок в новые технически более совершенные виды промышленной продукции, средства и предметы труда. Неотъемлемым фактором инновационного процесса является получение предпринимательской прибыли в результате внедрения в производство. Таким образом, в современном постиндустриальном (информационном) обществе старая формула «деньги-товар-деньги» превратилась фактически в более сложную: «идея-(товар-)деньги-идея». То есть в настоящее время идея, информация, знания, ноу-хау стали реальным источником прибыли и двигателем прогресса.

Прежде всего, инновация выполняет функцию поддержания производства, поскольку представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства.

В качестве важной черты инновации как особого явления информационного общества выступает то обстоятельство, что предпринимательская прибыль образуется от продажи не готового товара, а именно инновации на рынке. В то же время эта прибыль, принимаемая в качестве показателя эффективного инновационного процесса, выступает финансовым источником дальнейших исследований компании.

То есть при реализации указанной формулы производства значительная часть прибыли направляется на расширение производственного, торгового, инвестиционного, инновационного и финансового факторов деятельности предприятия. Именно в сочетании этих факторов проявляется функция воспроизводства.

Вторая функция инновации - инвестиционная. Ее содержание в следующем. Прибыль от инновации может быть использована по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала, предназначенного в свою очередь для реализации как новых инноваций, так и инвестиций в целом.

В научной литературе выделяют и третью функцию инновации - стимулирующую. Наибольший вклад в производственный процесс знаний, ноу-хау и технологий приводит к максимальной прибыли. Таким образом, получение прибыли напрямую зависит от проведения финансовых вливаний в прикладные исследования и наоборот.

В научной и учебной литературе нет устоявшегося определения инновационного процесса. Так по мнению профессора П.Н.Завлина, инновационный процесс - это процесс преобразования научного знания в инновацию, который можно представить как последовательную цепь событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется при практическом использовании. Ю.П.Морозов использует следующее определение: инновационный процесс — получение и коммерциализация изобретения новых технологий, видов продукции и услуг, решений организационно-технического, экономического, социального или иного характера и других результатов интеллектуальной деятельности.

Таким образом, в понятие инновационного процесса следует включить как НИОКР фундаментального и прикладного характера, так и собственно производство товаров и оказание услуг. Инновационный процесс может быть локальным (в рамках отдельно взятого производства), региональным (связующим производства отдельного региона) и глобальным (отражающим инновационную деятельность хозяйствующих субъектов целой отрасли или национальной экономики в целом).

В зависимости от полноты инновационного процесса, можно выделить следующие его разновидности: элементарный и комплексный. В первом случае товар как таковой отсутствует, его роль играет непосредственно идея, технология, ноу-хау и т.п. То есть сама инновация становится источником прибыли наряду с традиционным производством продукции. Наряду с этим применяется также комплексный вариант инновационного процесса. В данном случае создаются «вторичные» производители инноваций, обеспечивающие соблюдение национального антимонопольного законодательства. В то же время «первичный» производитель может рассчитывать на значительную долю рынка, поскольку обладает конкурентным преимуществом и постоянно совершенствует свои нововведения. Возникающая конкурентная борьба стимулирует непрерывное улучшение потребительских свойств товаров и услуг.

Инновационный процесс охватывает все стадии товародвижения, начиная с фундаментальных исследований науки вплоть до реализации товара.

 

Научно-техническая и инновационная деятельность предприятия.

Научно-техническая деятельность - это совокупность научных исследований и разработок, научно-технического образования и подготовки кадров, научно-технических услуг.

Научные исследования подразделяются на фундаментальные и прикладные. Фундаментальные исследования предшествуют прикладным и представляют собой теоретические (то есть полученные в результате научного эксперимента) изыскания, аккумулирующие в себе принципиально новые научные идеи. Прикладные исследования, являющиеся своего рода переходным этапом между фундаментальными исследованиями и разработкой конкретного продукта, направлены на поиск решения конкретной технической задачи с опорой на фундаментальные исследования.

Разработка - это процесс производства новых продуктов, создания новых материалов, внедрение новых технологий производства, развитие системы новых  услуг, а также усовершенствование уже выпускаемых или введенных в действие. В понятие научной разработки включаются:

1.     Проектно-конструкторские работы;

2.     Технологические работы;

3.     Создание опытных образцов;

4.     Проведение испытаний;

5.     Серийный выпуск продукта.

Инновациями являются любые технические, экономические и управленческие изменения, отличные от существующей практики в данной организации. Они могут быть известны и использоваться в других организациях, но для тех организаций, в которых они еще не освоены, их внедрение является новым делом и может привести к немалым трудностям. Организации обладают различной восприимчивостью к инновациям. Их инновационный потенциал существенно зависит от параметров организационных структур менеджмента, профессионально-квалификационного состава, промышленно-производственного персонала, внешних условий хозяйственной деятельности и других факторов.

К объектам инновации относятся:

1.    Продукция (виды, качество).

2.    Материалы.

3.    Средства производства.

4.    Технологические процессы.

5.    Человеческий фактор (развитие личностей).

6. Социальная   сфера   (изменение   поведения   сотрудников организации).

7.  Организационное развитие организации.

Нововведения в сфере производства продукции могут вызываться инициативой как производителя, так и потребителя.

Восприимчивость организаций к инновациям сокращается по мере возрастания производства и развития организационных структур, преобладания крупносерийного и массового типов производства. Чем больше объем производства, выше уровень выпускаемой продукции, тем труднее производство поддается перестройке. НТП, как правило, сдерживается в рамках массового, узко­специализированного производства и получает большие перспективы при производстве мелкосерийных высокоспециализированных быстросменяемых изделий.

Наибольшую восприимчивость к инновациям имеют небольшие узкоспециализированные организации. Они специализированы на удовлетворении конкретных запросов потребителей и обладают способностью гибко перестраиваться в зависимости от характера и темпов развития промышленного производства. Их организационные структуры менеджмента оказываются наиболее мобильными и чувствительными к современным научно-техническим тенденциям и организационно-экономическим новшествам.

Для проведения успешной инновационной политики предприятию следует подготовить общую концепцию своей инновационной  деятельности,  непрерывно  контролировать и координировать все этапы реализации инновации, своевременно обеспечить инновационный проект финансовыми, материально-техническими и кадровыми ресурсами.

Рассмотрим основные этапы разработки инновации.

/ этап. Систематизация поступающих идей.

  сбор информации о технологических изменениях на рынке, об инновациях, поступающих из конструкторских и технологических подразделении,     служб     маркетинга,     сбытовых   подразделений, торговых     посредников,      конечных     потребителей     (пожелания, требования, рекламации),

 сбор  информации  о  потенциальных  возможностях орга­низации в отношении разработки и освоения продукции, определение степени и размеров риска;

  сбор   информации   о   целевых   рынках   и   долгосрочных тенденциях их развития

//   этап.    Отбор   выявленных   идей    и   разработка    идей (инновации)

     определение   возможностей   и   практической   реализации выяснение  степени  технологической  общности  новых  и  традиционных изделий;

    соответствие инновации стратегии развития

/// этап. Анализ экономической эффективности инновации.

    разработка    инновации,    когда    идея    приобретает    вид конкретного проекта;

   определение    технико-экономических    характеристик    ин­новации, оценка ее качества,

  определение расходов (инвестиций) на разработку и вне­дрение инновации; сроки окупаемости инновации,

 наличие необходимых ресурсов для разработки инновации финансовых, кадровых, материально-технических,

  сроки внедрения инновации,

  анализ и оценка рентабельности инновации,

IV этап. Разработка инновации:

  разработка    конкретной    инновационной    программы    с определением обязанностей по подразделениям организации;

  разработка инновации и проведение необходимых испытаний (проверка на экологичность, безопасность и пр.)

V этап. Принятие решения о внедрении инновации в производство    на    основе    программы маркетинга по инновации, отражающей

 коммерческое   обоснование   инновации:    рентабельность инновации,   степень   удовлетворения   спроса   и    потребностей   в инновации, каналы и методы продажи инновации, наличие опыта в продаже подобных инноваций;

 производственные    возможности   организации    использо­вание     имеющихся     мощностей,     обеспеченность      ресурсами, квалифицированными кадрами,

  финансовые   возможности:   общая   сумма   инвестиций   в освоении    и    продаже    инноваций,    источники    финансирования, предполагаемые  результаты   -  прибыльность  или  убыточность  на расчетный период;

  соответствие   нормативным  показателям тандартам, государственным нормам и т. д.;

  обеспечение патентной защиты инновации.

Оценить внедрение инновации можно по единственному критерию: изменению себестоимости вновь выпускаемого товара или оказания   новой   услуги.   Добиться   ее   снижения   можно   за   счет сокращения непроизводственных затрат, более полной загрузки оборудования, внедрения ресурсо- и энергосберегающих технологий, применения высококвалифицированного специализированного труда. Кроме того, правильность внедрения новшества оценивается расширением ассортимента товаров или разнообразием услуг с одновременным повышением их качества.

 

Инновационная политика государства.

Под инновационной политикой государства обычно понимают способы и виды целенаправленного воздействия государства на промышленное производство, направленное на выпуск новых видов национальных товаров, услуг и технологий, а также на расширение на основе увеличивающегося ассортимента рынков их сбыта.

Как следует из определения, инновационная политика может быть как долгосрочной, так и краткосрочной. В первом случае говорится о стратегической политике, то есть политике, направленной на решение важных, долговременных трудо- и капиталоемких задач. Под краткосрочной инновационной политикой понимается текущее, тактическое управление инновационными процессами.

Цели и направления инновационной политики государства определяются характерной особенностью той или иной отрасли, ее производственно-экономическим потенциалом и уровнем конкурентоспособности основной продукции

Все отрасли народнохозяйственного комплекса страны в зависимости от уровня конкурентоспособности своей продукции можно разделить на три группы

1)  отрасли, имеющие мировую конкурентоспособность, включает в себя отрасли, которые обладают большим конкурентоспособным потенциалом и давно работают на мировом рынке. Они производят конкурентоспособную продукцию. Это отрасли топливно-энергетического комплекса, химическая и алюминиевая промышленность Они должны постоянно повышать свой производственно-экономический потенциал, чтобы удержаться на мировом рынке в период кризисов.

2) отрасли,  потенциально конкурентоспособные на мировом рынке производят продукцию, которая по многим параметрам близка к конкурентоспособной на мировом рынке. У них есть все возможности, чтобы выйти на мировой рынок и закрепиться на нем Для этого им нужна определенная поддержка и помощь государства К этим отраслям относятся оборонная промышленность, машиностроение и др.

3) отрасли, неконкурентоспособные на мировом рынке, включают в себя агропромышленный комплекс, легкую и пищевую промышленность, промышленность строительных материалов и др. Их продукция на мировом рынке не котируется. Поэтому они ориентированы главным образом на внутренний российский рынок, они имеют низкий производственно-экономический потенциал, незначительный объем производства, малорентабельны. Поэтому для выхода на мировой рынок им требуются большие затраты капитала, новая кадровая политика и т.п.

Государственное регулирование в области инноваций включает в себя стимулирующую кредитно-финансовую, налоговую и амортизационную политику, систему экономических льгот субъектам рынке,  инноваций   и   инвесторам,   поддержку   производства   новшеств   и регулирование отношений на рынках инвестиционных товаров.

К  основным   методам   реализации   инновационной   политики государства относятся:

1. Финансирование инновационной деятельности из средств государственного бюджета. При этом средства могут направляться как на  инновационный проект в его классическом понимании, так и на инновационную   составляющую   более   широкого   инвестиционного проекта.

2. Законодательное обеспечение инновационных процессов. Правовое регулирование    инвестиций    и    инноваций    является многоуровневым. Так на федеральном  уровне  приняты  законы  и подзаконные  акты,  такие  как указы  Президента  и  постановления Правительства   РФ.   В   основном   эти   правовые   акты   касаются государственной        патентно-лицензионной        системы,        защиты интеллектуальной собственности (авторское и смежные   права, патентное право). Соответствующие нормативные акты приняты и в субъектах     Российской     Федерации,     в     них     законодательное регулирование инновационной деятельности идет на региональном уровне.

3.      Формирование   национальной   инновационной   структуры государства, т широкой     сети государственных    учреждений, оказывающих субъектам инновационной деятельности консалтинговые услуги, т.е. отслеживание, государственная    экспертиза    инновационных    процессов    и    их прогнозирование на ближайшую и долгосрочную перспективу.

4. Кадровое обеспечение инновационной политики государства.   К   функциям   государства   в   инновационной   сфере относится подготовка и повышение квалификации кадров, занятых в инновационной структуре.

5. Льготное    налогообложение    субъектов    инновационной деятельности,  включает в себя как  уменьшение налогооблагаемой базы, так и снижение налоговой ставки. Кроме того, льготы по налогообложению могут включать в себя льготы по уплате налога на прибыль.

6. Льготное кредитование. Льготы по кредитованию в виде продления сроков погашения кредитов и снижения ставок по ним предусмотрены для субъектов инновационной деятельности. Процесс кредитования   стимулируется   и   путем   уменьшения   налогов   для коммерческих кредитных  организаций.

7.  Привлечение иностранных инвесторов с целью создания необходимых условий для выпуска национальной продукции и ее продвижения на внешние рынки, а также информационно-рекламная поддержка инновационных проектов.

8. Широкое использование финансовой аренды (лизинга) для приобретения дорогостоящего оборудования.

Специально созданная патентно-лицензионная служба охраняет и удостоверяет исключительные права патентодержателя на инновацию в виде, например, изобретения или новой технологии производства. Патент закрепляет за лицом, которому он выдан. Лицензию на использование   изобретения выдает владелец патента. На практике владелец патента передает свои права государству, которое имеет значительно больше возможностей для защиты интеллектуальной собственности.

 

Система финансирования инновационных программ.

Финансированием инновационной программы называется обеспечение ее ресурсами. Под ресурсами подразумеваются не только денежные средства, но и основные и оборотные средства рассматриваемой компании, имущественные права и нематериальные активы, кредиты, займы и залоги, права землепользования и пр.

Существуют  следующие этапы финансирования инновационной программы:

1. предварительное   изучение   жизнеспособности    инновационной   программы   (определение  целесообразности  программы  по затратам и планируемой прибыли);

2. разработка плана реализации программы (оценка рисков, ресурсное обеспечение и пр.);

3.организация    финансирования,     в    том    числе    оценка и выбор возможных форм финансирования, а также определение  финансирующих организаций, структуры источников финансирования, контроль выполнения плана и условий финансирования.

Финансирование   инновационных   программ   может   осуществляться за счет:

1.  Собственных средств организации.

2. Поступлений из бюджета.

3. Заемных средств из внебюджетных источников.

4. Инвестиций иностранных коммерческих компаний.

5.  Лизинговых,     форфейтинговых      и     франчайзинговых операций.

6. Частных источников физических лиц.

Собственные средства инновационных компаний включают в себя прибыль, амортизационные отчисления, средства фонда развития производства. За счет собственных средств осуществляется финансирование крупных инновационных проектов. Если собственных средств недостаточно, а в потенциале ИП имеется солидный научно-технический задел, можно прибегнуть к дополнительной эмиссии ценных бумаг (вторичному выпуску акций). Естественно, что этот путь доступен лишь предприятиям, которые организованы в форме закрытых или открытых акционерных обществ.

Финансирование за счет бюджетных ассигнований играет важную роль в решении стратегических научно-технических проблем. Они идут, главным образом, на целевые комплексные программы, поддержку деятельности государственных научных центров (ГНЦ), формирование фондов, осуществляющих содействие развитию фундаментальных исследований, а также малых и средних инновационных предприятий.

Бюджетное финансирование инновационных программ осу­ществляется на конкурсной основе либо в виде централизованного финансирования. В последнее время явное предпочтение отдается первой форме организации взаимодействия с инновационными фирмами.

Заемные      средства      из     внебюджетных     источников подразделяются на средства инвестиционных и страховых компаний,  коммерческих банков, пенсионных и паевых инновационных фондов (ПИФ) и т.п. Среди этих источников банковский кредит составляет 60-90% всех внешних финансовых поступлений.

Для получения банковского кредита заемщик обязан предоставить гарантии обеспеченности получаемых средств. Ответственность не может превышать уставного капитала для юридического лица. Кредит выдается на определенный, заранее оговоренный сторонами срок, не превышающий среднестатистический срок окупаемости для аналогичных проектов. Кредит предоставляется на возмездной основе, то есть заемщик должен не только вернуть кредитору средства, но и уплатить оговоренный заранее процент.

Инвестиций     иностранных      коммерческих      компаний выступают в следующих формах;

 инвестиции в форме государственных заимствований РФ, образующих  государственный  долг РФ,  зарубежных  государств  и международных финансовых институтов;

  инвестиции в форме вклада в акционерный капитал рос­сийских организаций;

  инвестиции в форме вложения в ценные бумаги, в том числе государственные, а также корпоративных и институциональных эмитентов;

  иностранные кредиты;

  лизинговые  кредиты,   позволяющие  отечественной  экономике (организациям)  получить наиболее современную технику и технологии;

 финансовые кредиты российским организациям.

Лизинговые, форфейтинговые и фрзнчайзинговые операции приобретают в настоящее время все большее значение. По договору лизинга арендодатель обязуется приобрести в собственность указанное арендатором имущество у определенного им продавца и предоставить арендатору это имущество за плату во временное владение и пользование для предпринимательских целей.

Форфейтинг - финансовая операция, превращающая коммерческий кредит в банковский. Инвестор при отсутствии достаточных средств для инноваций выписывает комплект векселей. Сроки погашения векселей равномерно распределены во времени. Таким образом, инвестор получает отсрочку в платежах и гарантии банка по обеспечению платежей, Форфейтинговые операции для инноватора являются гарантией надежности финансового партнера.

Наиболее полной финансовой схемой привлечения инвестиционных ресурсов в инновационную деятельность является франчайзинг. Франчайзинг предусматривает тиражирование инноваций с привлечением крупного капитала. Кроме финансовых средств по договору франшизы инноватору могут быть переданы нематериальные активы (технологии, ноу-хау), торговый знак и репутация фирмы и т.п. Франчайзинг сочетает в себе преимущества кредита и лизинга.

Частные источники физических лиц представляют собой различные добровольные целевые взносы от частных лиц, общественных организаций.

 

Инновационная деятельность малых  предприятий.

Между инновационной деятельностью малых и крупных предприятий существуют значительные различия. Так, для первых она является одной из форм их существования, а для последних - всего лишь часть активной деятельности.

Основной опасностью для малых инновационных предприятий (МИП) является высокая степень риска, связанная с нестабильностью инноваций. Тем не менее, и малые предприятия могут быть достаточно успешными. Для этого они должны ориентироваться на малые ниши рынков, использовать результаты исследований, находящихся на переднем крае науки, иметь непосредственные контакты с покупателями. При этом, обязательным условием является отсутствие жесткой конкуренции на данном сегменте рынка, а также барьеров, в том числе и стандартизационных и сертификационных. Положительный результат достигается лишь в случае экономической стабильности в регионе (в том числе цен), низкой себестоимости. Шансы на успех можно значительно повысить при использовании результатов ведущихся разработок в различных областях промышленности.

Инновационное предпринимательство малых фирм связано с процессами возникновения и деятельности венчурных фирм, созданием новых компаний в рамках ранее существовавших, а также разработкой «инкубаторных фирм», в том числе в рамках технопарков.

 

Новые компании в рамках существующих

Новой стратегией многих компаний, занятых в области высокотехнологичных разработок, в настоящее время становится создание новых компаний. Это связано с необходимостью предотвращения «утечки мозгов», а также желанием привлечь высококвалифицированных специалистов из других компаний.

Обычный способ организации молодых компаний таков материн­ская компания берет на себя все финансовые вопросы и становится владельцем по меньшей мере 80% новой фирмы {остальное — в руках   сотрудников-основателей).    В   бухгалтерских    книгах   новая внутренняя фирма числится  как филиал, но фактически является отдельной компанией со своим советом директоров. Однако убытки от деятельности последних (это характерно для начального периода их развития)  приходится  вносить  в бухгалтерские  книги  материнской компании,     что     портит     балансовую    отчетность.     При     этом субсидирующая фирма не может получить 100% прибыли компании-новичка, так как последняя не принадлежит ей полностью. Чтобы обойти   указанную   проблему,   некоторые   фирмы,   организовавшие внутри своей структуры новую компанию, делают ее своей 100%-ной собственностью.   В  подобном  варианте сотрудники — основатели молодой фирмы обычно получают право приобретения в течение ряда лет акций по льготной цене. В дальнейшем фирма-основатель имеет право выкупить долю, принадлежащую сотрудникам новой компании.

 

«Инкубаторные фирмы»

Исходя из зарубежного опыта, под «фирмой-инкубатором» понимают организацию, создаваемую местными органами власти или крупными компаниями с целью выращивания новых предприятий.

Цель фирмы-инкубатора - предоставление малым предприятиям помещений в аренду и оказание консалтинговых услуг на льготных основаниях. Обычно малому предприятию достаточно 3 лет для приобретения самостоятельности, необходимой для выхода из-под опеки фирмы-инкубатора.

 

Венчурные фирмы

Венчурная фирма - предприятие, создаваемое для реализации сотрудничества между инициаторами инновационного проекта, связанного со значительным риском и высокой ожидаемой прибылью, и собственниками венчурного капитала.

Венчурные фирмы существуют зачастую благодаря фондам венчурного финансирования, которые занимают нишу, в которой деятельность банков ограничена вследствие высокого риска.

Фонды венчурного финансирования создаются из следующих источников:

1.Капитала корпораций.

2.Банковских кредитов.

3.Пенсионных фондов.

4.Личных сбережений граждан.

Для обеспечения эффективности вложенного капитала венчурные фонды приобретают у инновационной фирмы контрольный пакет акций или долю в уставном капитале. Таким образом, обеспечивается возврат вложенного в инновацию капитала и получение достаточно высокой прибыли. Так, обычно доход фонда венчурного финансирования за 5 лет превышает первоначальный капитал не менее, чем в 10 раз.

В современных высокотехнологичных производствах инновационным проектам сопутствует и высокий риск, который несет фонд венчурного финансирования. При сотрудничестве последнего с несколькими компаниями коммерческий риск делится пропорционально их вкладу. В целях уменьшения риска и максимизации прибыли фонды обычно сотрудничают с фирмами, занятыми в различных отраслях. Для фонда важно иметь достоверную информацию обо всех финансируемых направлениях инновационной деятельности и проводить регулярные маркетинговые исследования для правильной оценки коммерческого риска каждого из инновационных проектов.

Рисковое предпринимательство выступает в различных формах. Например, «самостоятельные» малые предприятия используют капитал фондов венчурного финансирования. Для средних предприятий характерны внешние венчурные фонды корпораций, которые представляют собой компании, созданные на паевых началах и специализирующиеся на внедрении новых технологий. Крупные корпорации и концерны располагают собственными венчурными отделами.

По оценке экономистов, в 15% случаев рисковый капитал полностью теряется, 25% рискофирм несут убытки в течение более длительного времени, чем предполагалось первоначально, 30% рискофирм дают весьма скромную прибыль, но в 30% случаев успех позволяет в течение всего нескольких лет многократно перекрыть прибылью все вложенные средства, в некоторых случаях — в 30 раз, а иногда и в 200 раз. Например, за 1986—1993 гг. доходы фондов рискового капитала в США в среднем в 10—20 раз превышали сумму вложенного капитала.

 

Управленческие решения в инновационном менеджменте

Управление инновациями направлено на принятие таких решений, которые обеспечили бы создание конкурентоспособной продукции, достижение эффективных результатов инновационной деятельности. Методология принятия решений в инновационном менеджменте базируемся на системе научных знаний о методах управления, их целевой направленности.

Обширный комплекс работ, выполняемых как в составе инновационных процессов, так и по многим (в большинстве случаев локальным) направлениям инновационной деятельности, имеет высокую неопределенность достижения желаемых результатов, предусматриваемой конечной и промежуточными целями инноваций. При этом каждой промежуточной цели свойственна своя конкретная ситуация, требующая адекватных решений в процессе управления, В одной ситуации управленческие решения нацелены на уменьшение коммерческого риска инвесторов, в другой — на преодоление возмущающих воздействий многочисленных изменений конструкторской документации при изготовлении опытных образцов новых изделий. Достижение конечной цели требует решений по уменьшению коммерческого риска инвесторов.

Виды решений в инновационном менеджменте:

1.     Концептуальные.

2.     Исполнительские.

3.     Разовые.

4.     Повторяющиеся.

Концептуальные решения, определяющие принципиальные черты развития инновационного процесса и требующие, как правило, специальных   исследований,   включают   в   себя   постановку   целей, планирование, организацию и управление инновациями. Они принимаются на высшем управленческом уровне (руководитель предприятия или главный менеджер).

Исполнительские решения обеспечивают исполнение концептуальных и принимаются на среднем и низшем управленческом уровне (менеджер или помощник менеджера).

Разовые решения принимаются, как правило, в нестандартных ситуациях и неопределенных условиях (в т.ч. форс-мажорные обстоятельства), то есть в тех случаях, когда применение стандартных подходов и процедур невозможно либо нецелесообразно по различным причинам. Слабым местом такого рода решений является сильное влияние на них таких субъективных факторов, как интуитивные    мотивы    и    особенности    личности    принимающего решение.

Повторяющиеся решения принимаются, напротив, в обычной, стандартной ситуации, и являются зачастую исполнительскими. Нередко они регламентируются на предприятии специальными положениями и техническими инструкциями и могут приниматься как коллективно, так и в индивидуальном порядке.   

Рассмотрим процесс принятия управленческого решения. Он состоит из следующих этапов:

1.    Постановка проблемы.

2.    Формулирование начальных условий и критериев решения проблемы.

3.    Поиск и оценка альтернативных путей решения проблемы.

4.    Принятие окончательного решения.

Первый этап принятия решения включает сбор необходимой информации с целью объективного определения состояния объекта, то есть начальных условий. Обычно для этого достаточно изучения планово-отчетной документации по инновационному проекту, однако в отдельных случаях возникает необходимость в проведении маркетинговых исследований и специального изучения аналитических обзоров конкурирующих предприятий. Очевидно, что принятие решения требуется, если требуемая и фактическая ситуации не совпадают. Поэтому оценка ситуации должна предусматривать и определение сути расхождений, степени их опасности для нормального функционирования организации, а также необходимый уровень принятия решения. Основная проблема при проведении оценки ситуации состоит в недостаточности анализируемой информации и ее вероятностным характером.

Ограничения, налагаемые на инновационный процесс, вызываются как внешними, так и внутренними факторами. Обе категории могут иметь как постоянный, так и временный характер. К внутренним факторам относятся цель и принятая стратегия инноваций, ресурсы, организационная структура инновационного процесса, условия финансирования, к внешним - система налогов, таможенная и кредитная политика государства, экологическая среда, характеристики поставщиков и потребителей и т.д.

После выработки критериев решения проблемы с учетом налагаемых ограничений должен сформироваться массив допустимых вариантов ее решения, то есть альтернативных решений. На практике следует стремиться к поиску их наибольшего количества, чтобы иметь возможность выбора при наложении дополнительных условий (например, срок исполнения или стоимость). 

Методы поиска альтернатив, использующие как индивидуальные, так и коллективные процедуры, различны и могут выступать, например, в виде «дерева целей», морфологическом анализе ситуации, моделировании и прогнозировании инновационных процессов и т.п.

При принятии окончательного решения следует учитывать фактор риска и неопределенности при реализации каждой из предлагаемых альтернатив. Под риском инновационной деятельности понимается многообразие ее промежуточных и окончательных результатов, которые имеют различную оценку в глазах инноваторов, инвесторов и других участников инновационных процессов.

Выделяют следующие виды рисков инновационной деятельности:

1.    Рыночный риск (вероятность потери капитала в связи с изменением спроса и предложения на инновацию).

2.    Производственный    риск    или    бизнес-риск    (возможные потери вследствие неверно выбранной инновации, несовершенства организации производства или управления на предприятии).

3.    Финансовый   риск,   в   том   числе   инфляционный   риск (возможное   снижение    стоимости    денег    и    активов    в    период инвестирования и коммерческой реализации инновации) может быть снижен более точным прогнозированием спроса и предложения, а также детальным расчетом потребности в денежных средствах, строго уравновешенных займами и доходами в каждый период времени.

4.   Риск, связанный с упущенной выгодой (неопределенность изменений инфляции).

Управление рисками - управленческая деятельность, направленная на классификацию рисков, идентификацию, их анализ и оценку, разработку путей защиты от риска. Можно выделить следующие методы управления рисками:

1. Метод распределения риска (ответственность за каждую из частей риска того участника инновационного процесса, который может в    наибольшей    степени    минимизировать    его    или    преодолеть последствия от его действия).

2.    Метод     лимитирования     (установление    фиксированных максимальных сумм расходов, кредитов и продаж). Данный метод применяется,     как     правило,     кредитными     организациями     при предоставлении средств хозяйствующими субъектами.

3.    Метод диверскификации (наиболее применим    в случае инвестирования   ценными   бумагами).   Данный   метод   основан   на возможности   снижения   рисков   при   разнонаправленном   движении активов.

4.    Метод    страхования    (выплата    страхового    возмещения участнику   инновационного     процесса в случае наступления неблагоприятных  для   него  последствий в рамках инновационной деятельности).

5. Метод хеджирования (основан на защите хозяйствующего субъекта от колебаний  цен  на  рынке  путем  заключения срочных контрактов).

 

Приемы и методы инновационного менеджмента.

Прием инновационного менеджмента — это способ воздействия управляющей подсистемы (субъект управления) на управляемую подсистему (обьект управления), которая включает в себя инновации, инновационный процесс и отношения на рынке реализации инновации.

Приемы инновационного менеджмента могут воздействовать как на производство, так и на продажу нововведения.

Такие приемы, как: бенчмаркинг и маркетинговые исследования инноваций направлены только на  производство инноваций, они необходимы для создания нового продукта или услуги.

Другие приемы инновационного менеджмента воздействуют как на производство, так и на продажу нововведения. К ним относятся: инжиниринг  инновации,   реинжиниринг  инновации,  бранд-стратегию инновации.

Третью группу составляют приемы, направленные только на продажу инновации. К ним относятся: ценовой прием управления, фронтирование рынка, мерджер. Их предназначение состоит в ускорении продажи новшества с максимальной эффективностью.

Маркетинг инноваций - это процесс, который включает в себя планирование производства инноваций, исследование рынка, нала­живание коммуникаций, установление цен, организацию продвижения инноваций и развертывания служб сервиса

Концепция требует, чтобы инновационная деятельность была бы основана на знаниях потребительского спроса на новые продукты, на знаниях законов развития рынка, на знании особенностей функционирования рынка данной инновации.

Инжиниринг инноваций это комплекс работ и услуг, проводимых в рамках разработки инновационного проекта, состоящий из таких этапов, как создание, реализация, продвижение и распределение определенной инновации. В этот комплекс работ и услуг входят:

1.        Маркетинговые исследования, включающие в себя выбор перспективного сегмента рынка для инноваций.

2.        Установление предполагаемых финансовых изменений на рынке и определение инновационных задач.

3.        Технико-экономическое      обоснование      инновационного проекта.

4.        Разработка  рекомендаций  по созданию  нового продукта или услуги.

5.  Определение        ресурсоемкости,  трудоемкости и экономической эффективности проекта, а также сроков выполнения работ.

6. Документальное оформление  проекта  в  соответствии   с существующими правилами.

7. Консалтинговые  услуги   работникам,   занятым   в  данном проекте.

Инжиниринг инноваций, связанный с   определением будущих перспективных направлений инновационной деятельности, направлен на получение максимального экономического эффекта от вложения инвестиций в новый продукт.

Реинжиниринг инноваций представляет собой инженерно-консультационные услуги по перестройке предпринимательской деятельности на основе производства и реализации инноваций.

В науке различают кризисный реинжиниринг и реинжиниринг развития.

Кризисный реинжиниринг, направленный на немедленную ликвидацию намечающегося кризиса, производится в случае резкого падения обьема продажи продукта {из-за снижения спроса на него или падения имиджа продавца инновации), что свидетельствует о наметившейся тенденции к снижению конкурентоспособности производителя на рынке, а возможно, и к его банкротству.

Реинжиниринг развития необходим в том случае, когда снижение объема продажи продукта вызвано тем, что действующая структура   организации   и   управления   хозяйственным   процессом  продавца по своему уровню развития уже достигла определенного предела, выше которого продажа инновации невозможна.

Бенчмаркинг (общий и функциональный) состоит в изучении деятельности хозяйствующих субъектов, в том числе конкурирующих с рассматриваемым, с целью использования положительного опыта в своей работе.

Общий бенчмаркинг заключается в сравнении показателей бизнеса и продажи своих продуктов с показателями возможно большего количества производителей или продавцов продукта того же типа.

Функциональный бенчмаркинг представляет собой сравнение отдельных функциональных параметров (например, операций, процессов, приемов работ и т. п.) рассматриваемого хозяйства с аналогичными параметрами наиболее успешных предприятий данного сегмента рынка.

Как прием менеджмента инноваций бранд-стратегия означает управление процессом реализации на рынке новых продуктов и опе­раций на основе продвижения брандов инноваций.

Бранд инновации можно определить как систему характерных (материальных и нематериальных) свойств нового продукта или операции, которая формирует сознание потребителя и определяет на рынке место этой инновации, а также ее продуцента или продавца.

Бранд-стратегия инновации состоит из следующих стадий:

маркетинговый   анализ   ситуации   и   выбор   направления инновации;

генерация идеи и планирование выпуска инновации;

маркетинговые исследования, изучение спроса, проведение рекламной компании;

непосредственное производство инновации;

маркетинговая оценка результатов инновации;

продвижение и дистрибьюция инновации.

Ценовой прием управления состоит в воздействии механизма ценообразования на реализацию инновации и включает в себя два основных элемента:

ценообразующие    факторы,    действующие    на    стадии производства инновации;

ценовую     политику,     применяемую     при     реализации, продвижении инновации.

Ценовая политика в области инноваций включает в себя, как правило, следующие направления:

1.    Поддержание цены на конкретную инновацию выше затрат на себестоимость с учетом оптимального уровня рентабельности и конкурентоспособности.

2.    Увеличение   количества   реализации   инноваций   за   счет более низких цен или лучших условий  вложения капитала в них покупателями инновации и др.

Фронтирование рынка, или фронтингэто операция по вытеснению с части рынка, в том числе зарубежного, другого хозяйствующего субъекта, связанная с решением комплекса аналитических и операционных задач:

1.    Маркетинговые   исследования   всех   доступных   внешних рынков с последующим выбором наиболее перспективных.

2.    Технико-экономическое   обоснование   выхода   на   рынок конкретной  страны  или  группы стран  мировых рынков,  например западноевропейского, южноамериканского, рынка Юго-Восточной Азии и т. п.

3. Составление  маркетинговой  программы  при   продвижении своей   инновации   на   зарубежный   рынок.   В   нее  входят  изучение рыночного потенциала, исследование позиций конкурентов, сбор и изучение информации о покупателях и т. п. Под рыночным потенциалом понимается емкость рынка, т. е. какое количество продукта возможно продать за год на рынке при действующих условиях.

4. Выбор метода и времени выхода на рынок.

Мэрджер означает поглощение фирмы более сильной компанией.

Причиной мэрджера на рынке, как правило, является ситуация, когда продукт довольно высокого качества, предлагаемый компанией к реализации, продается медленно из-за противодействий конкурентной фирмы.

Возможны три формы мэрджера:

1. Компания   покупает имущество  фирмы,  т.  е.   ее здания, помещения, другие объекты недвижимости, оборудование, транспорт и другие основные фонды и нематериальные активы.

2. Компания выпускает свои акции для обмена их на акции фирмы.

3. Компания покупает крупный пакет акций фирмы, дающий ей право на управление фирмой.

Сосредоточив в своих руках кон­трольный пакет акций фирмы, компания становится для нее материнской (или головной) компанией, а сама фирма превращается в дочернее предприятие. Таким образом, образуется холдинговая компания. Холдинговая компания представляет собой головную компанию, владеющую контрольным пакетом акций других акционерных обществ и специализирующихся на управлении этими обществами (т. е. своими дочерними предприятиями).

Первые две формы мэрджера означают поглощение фирмы ком­панией. Третья форма — это слияние фирмы с компанией в новую компанию.

 

Прогнозирование инноваций.

Целью прогнозирования решений в области менеджмента является получение научно обоснованных сценариев развития по­казателей качества, элементов затрат и других показателей, ис­пользуемых при разработке стратегических планов и проведении НИОКР, а также развитии всей управленческой системы. Наиболее трудоемким элементом в системе менеджмента является прогнозирование качества продукции и затрат на ее производство.

Для прогнозирования используются:

1. Отчетность предприятий различного вида (статистическая, финансово-бухгалтерская и оперативная).

2    Документы, отражающие результаты НИОКР.

3.    Патенты, сертификаты и лицензии.

Прогноз - это научная оценка состояния и перспектив развития организации, включая наиболее вероятные его сценарии. Обычно в научной литературе называются следующие виды прогнозов:

1.    Поисковый. И Нормативный.

Поисковый прогноз основан на условном продолжении в бу­дущее тенденций развития исследуемого объекта в прошлом и настоящем, и отвлечении от условий, способных изменить эти тенденции (планов, программ и т. д.). Его задача — выяснить, как будет развиваться исследуемый объект при сохранении су­ществующих тенденций. Прогноз опирается на имеющуюся ин­формацию.

Тот или иной вид поискового прогнозирования зависит от состояния внутренней и внешней среды бизнеса. Если она относительно стабильна, то применяется так называемое экстраполятивное или традиционное прогнозирование, подразумевающее автоматический перенос существующих тенденций на будущее. В противном случае используется альтернативное или новационное прогнозирование.

Процесс обратного прогнозирования, когда необходимо производить поиск пути достижения цели, исходя из желаемого результата, называется нормативным. В таком случае определяются ресурсы, методы и сроки, необходимые для реализации программы намеченных действий. Этот вид прогнозирования наиболее целесообразно проводить в случае, когда организация не располагает необходимыми исходными данными.