Каталог

Помощь

Корзина

Расширение комплекса услуг, предоставляемых стоматологической клиникой ООО Лада Эстет

Оригинальный документ?

 

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ

3

1 ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЛАДА ЭСТЕТ», ЕГО ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ

 

5

1.1 Общая характеристика ООО «Лада Эстет»

5

1.2 Виды деятельности ООО «Лада Эстет»

6

1.3 Анализ внешней среды ООО «Лада Эстет»

7

1.4 Анализ внутренней среды ООО «Лада Эстет»

12

1.5 Анализ финансово-экономических показателей деятельности ООО «Лада Эстет»

 

16

1.6 Формулирование цели и постановка проблем ООО «Лада Эстет»

27

2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПУТЕЙ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ

29

2.1 Анализ  путей достижения цели ООО «Лада Эстет»

29

2.2 Выбор решения для достижения целей организации

39

2.3 Теоретические аспекты обоснования снижения стоимости медицинской услуги

 

41

3 Внедрение зуботехнической лаборатории в ООО «Лада Эстет»

 

44

3.1 Анализ выбранного управленческого решения

44

3.2 Расчет эффективности управленческого решения

46

3.3 Разработка плана реализации решения

64

4 Правовые основы деятельности ООО «ЛАДА ЭСТЕТ»

69

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

83

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

86

ПРИЛОЖЕНИЕ

90

 

 

Введение

 

Актуальность темы исследования. Величина себестоимости медицинской услуги не только характеризует затраты, которые несет клиника на создание и реализацию, она оказывает непосредственное влияние на конечные результаты его деятельности. Расширение комплекса стоматологических услуг, лежащих в основе формирования прейскуранта клиники, является предпосылкой для уменьшения их цены, что делает услуги более доступным для широкого круга потребителей.

Одна из форм инвестирования – это расширение комплекса оказываемых услуг за счёт открытия дополнительных направлений деятельности. Инвестирование для расширения деятельности предприятия можно осуществлять за счёт получения внешних долгосрочных кредитов от кредитных организаций. А также за счёт инвестиций от партнёров и других коммерческих организаций.

Резервы экономии на себестоимость услуг имеются по всем статьям, выявление и использование которых в значительной степени зависит от уровня аналитической работы. Тщательный анализ себестоимости, выявление неиспользуемых внутрихозяйственных резервов является важной предпосылкой научного обоснования затрат предприятия. Поиск резервов снижения себестоимости должен быть направлен на расходы, которые непосредственно связаны с комплексом предоставляемых медынских стоматологических  услуг.

Существует большое количество работ посвященных теории и анализа поиска путей снижения себестоимости услуг предприятия. Методической базой исследования выступили монографии и учебная литература таких авторов, как Шеремет А. Д., Ковалёв В. В., Савицкая Г.В., Новашина Т.С., Сергеев И.В., периодические издания такие как «Бухгалтерский учет», «Эксперт».

Предметом исследований являются проблемы и методы учета, распределения и рационализации затрат на реализацию медицинских стоматологических услуг с целью повышения выручки предприятия.

Объектом исследования является центр стоматологии и имплантации ООО «Лада Эстет».

Целью настоящего исследования является обобщение и разработка мероприятий, направленных на расширение комплекса предоставляемых услуг, стоматологической клиники города Ижевска - «Лада», как одного из важнейших условий ее эффективного роста, повышения конкурентоспособности и реализации корпоративной стратегии.

Достижение указанной цели потребовало решения следующих задач:

анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

- обобщения современных представлений о составе и динамике изменений затрат на реализацию медицинской стоматологической услуги, в рамках объекта исследования;

исследования функционального содержания затрат на предоставление услуги;

- разработка плана снижения затрат на медицинские стоматологические услуги клиники.

Теоретической и методологической основой дипломной работы являются научные труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по теории издержек, экономики медицины, логистики, корпоративного управления, а также развитию сбытовой деятельности компаний, экономической устойчивости, а также нормативно-правовые акты органов законодательной и исполнительной власти Российской Федерации по рассматриваемой тематике.

В работе использованы методы системного, экономико-статистического и графического анализа, экспертных оценок.

Структурно работа состоит из введения, четырех разделов, заключения, списка использованных источников и приложений.

1 ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ЛАДА ЭСТЕТ», ЕГО ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ

 

1.1 Общая характеристика ООО «Лада Эстет»

 

Стоматологическая клиника «Лада» была создана в 1997 году. С самого начала своей работы «Лада» заявила о себе как о совершенно новой клинике, которая предоставляет пациенту полный пакет стоматологических услуг, выполняемых высококвалифицированными специалистами на новейшем оборудовании и с использованием самых современных технологи, применяемых в ведущих клиниках России и зарубежных стран.

В 2004 году начал работу Центр стоматологии и имплантации «Лада Эстет». С этого момента все пациенты клиники получают высокопрофессиональную стоматологическую помощь по европейским стандартам.

Доктора клиники регулярно обучаются, повышая свой профессиональный уровень, у ведущих специалистов с мировыми именами, участвуют в международных конференциях, выставках и симпозиумах в России, США, Израиле и других зарубежных странах.

Стоматология от «А» до «Я» — это главный принцип работы компании, предоставляющей своим пациентам весь комплекс диагностических, лечебных, эстетических и профилактических услуг в условиях одной клиники, что позволяет решать все вопросы любого уровня сложности в одном месте. Предприятие ООО «Лада Эстет» ведет свою деятельность на основе  Гражданского Кодекса РФ, Закона «Об Обществах с ограниченной ответственностью», нормативными документами, положением об учётной политике для целей бухгалтерского и налогового учёта.

ООО «Лада Эстет» является юридическим лицом (ст. 48 Гражданского Кодекса РФ) и действует на основе Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет.

Этот метод основан на сопоставлении величины исходной инвестиции (IС) с общей суммой дисконтированных чистых денежных поступлений, генерируемых ею в течение прогнозируемого срока. Поскольку приток денежных средств распределен во времени, он дисконтируется с помощью ставки r, устанавливаемой аналитиком (инвестором) самостоятельно, исходя из ежегодного процента возврата, который он хочет или может иметь на инвестируемый им капитал.

Например, делается прогноз, что инвестиция (IС) будет генерировать в течение k лет годовые потоки денежных средств в размере P1, P2, … , Pk. Чистый приведенный эффект (Net Present Value, NPV) соответственно рассчитываются по формуле:

Например, делается прогноз, что инвестиция IС будет генерировать в течение k лет                                                                  (2)

 

Бухгалтерский подход к определению величины денежных потоков (поступлений) P можно представить в виде следующего выражения:

 

P = Вр – (З – А) – Пу - Ну ,                                                             (3)

 

где    Вр – выручка от реализации (продаж) продукции (товаров, услуг);

З – совокупные затраты (текущие издержки);

А – амортизационные отчисления;

Пу и Нууплаченные проценты и налоги соответственно.

При прогнозировании доходов по годам необходимо по возможности учитывать все виды поступлений как производственного, так и непроизводственного характера, которые могут быть ассоциированы с данным проектом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Абрютин М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. - М.: Дело и Сервис, - 2008. - 180 с.

2. Антонов С.А. Понятие затрат, общие положения по управлению затратами. – М., - 2009. – c. 215.

3. Альтов В.В. Анализ финансового состояния компании. Основные подходы к проведению анализа финансового состояния предприятия. – М., 2008. – с. 305.

4. Волков О.И., Девяткин О.В. Экономика предприятия (фирмы)/ Учебник – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2010. – 601с.

5. Герчикова З. Критерии эффективности диктует бизнес // Управление компанией. - 2009. - N9.- С.48-51.

6. Горфинкель В.Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. – М.: Юнити, - 2010. 43-72 с.

7. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ  // Правовая система «Консультант»

8. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ // Правовая система «Консультант»

9.  Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. – 3-е издание, переработанное и дополненное. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2009. – 304 с.

10. Евланова Н. Операционный анализ как метод управления затратами.// Финансовый директор. 2010. №2. – С. 64

11. Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: учеб. пособие / Н.Л. Зайцев. — 2-е изд., доп. — Москва : ИНФРА-М, 2007. — 454 с

12. Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 «О средствах массовой информации»  // Правовая система «Консультант»

13. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» // Правовая система «Консультант»

14.  Закон от 22.03.1991 N 948-1 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» // Правовая система «Консультант»

15. Ильин А. И. Планирование на предприятии: учеб. пособие, 7-е изд.– Мн.: Новое знание, 2009. – 668 с.

16. Лабзунов П. Организация управления затратами в условиях рыночной экономики России // Экономист, 2011. № 9. – С.72

17.  «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 31.07.1998 N 146-ФЗ // Правовая система «Консультант»

18.  «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ // Правовая система «Консультант»

19. Пивоваров К. В. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций / К.В. Пивоваров. — 3-е изд. — Москва: Дашков и К, 2010. - 119 с.

20. Рафикова Н. Об анализе себестоимости продукции и услуг // Экономист. –2009. – №5. – с. 92-94.

21. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн., НП «Экоперспектива», 2009.

22. Сергеев И. В. Экономика предприятия. – М.: «Финансы и статистика», 2009. – с. 215.

23.  «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ  // Правовая система «Консультант»

24. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» // Правовая система «Консультант»

25. Федеральный закон от 26.06.2008 N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» // Правовая система «Консультант»

26. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» // Правовая система «Консультант»

27.  Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» // Правовая система «Консультант»

28. Федеральный закон от 10.01.2002 N 7-ФЗ «Об охране окружающей среды» // Правовая система «Консультант»

29. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (принят ГД ФС РФ 14.01.1998) // Правовая система «Консультант»

30. Финансовый менеджмент: учебник для вузов / под редакцией Г.Б. Поляка. – М: 2010.

31. Хотинская Г.И. Концептуальные основы управления себестоимостью и издержками предприятия. Менеджмент в России и за рубежом – 2009., №4. С. 25-28.

32. Шеремет А.Д. Управленческий учет: Учебное пособие. – М.: ФКБ-ПРЕСС, 2010. – с. 316.

33. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ В. Я. Горфинкель, Е. М. Купряков, В. П. Прасолова и др.; Под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, проф. Е. М. Купрякова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. – 367с.