Каталог

Помощь

Корзина

Формирование кадровой политики ООО МЕДСЕРВИС

Оригинальный документ?

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

3

1 ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «МЕДСЕРВИС», ЕГО ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ

 

6

1.1 Общая характеристика ООО «МЕДСЕРВИС»

6

1.2 Виды деятельности ООО «МЕДСЕРВИС»

7

1.3 Анализ внешней среды ООО «МЕДСЕРВИС»

8

1.4 Анализ внутренней среды ООО «МЕДСЕРВИС»

11

1.5 Анализ финансово-экономических показателей деятельности ООО «МЕДСЕРВИС»

 

15

1.6 Формулирование цели и постановка проблем

22

2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПУТЕЙ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ

24

2.1 Анализ  путей достижения цели ООО «МЕДСЕРВИС»

24

2.2 Выбор решения для достижения целей организации

32

2.3 Теоретические основы формирования кадровой политики

33

3  РАЗРАБОТКА КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «МЕДСЕРВИС»

50

3.1 Анализ кадровой политики ООО «МЕДСЕРВИС»

50

3.2 Разработка кадровой политики ООО «МЕДСЕРВИС»

52

3.3 Расчет эффективности управленческого решения

58

3.4 Разработка плана реализации решения

60

4 Правовые основы деятельности ООО «МЕДСЕРВИС»

64

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

75

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

77

ПРИЛОЖЕНИЯ

80

 

   

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность данной темы обусловлена той ролью, которую играет управление медицинским персоналом лечебно-диагностического учреждения. Менеджеров часто называют исполнительными руководителями, поскольку главный смысл их деятельности заключается в том, чтобы обеспечить выполнение работы данной организации. В лечебно-диагностическом учреждении, руководители всегда должны осознавать, что медицинская деятельность обладает рядом особенностей, главной из которых является профессионализм. Поняв механизм формирования мотивационной сферы медицинского работка, руководители коммерческих медицинских учреждений смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия с помощью мотивирования своих сотрудников.

Путь к эффективной профессиональной деятельности медицинского работника коммерческого предприятия лежит через понимание его мотивации. Зная, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попробовать разработать эффективную систему форм и методов управления. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей. Сегодня есть колоссальное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет.

Основа стойкого экономического роста лечебно-диагностического учреждения обеспечивается уровнем развития и динамизмом инновационной сферы и происходит при использовании знаний и инноваций. 

Инновации приводят к формированию новых отраслей и производств, а инициатором их является творчество человека-новатора. Поэтому формирование эффективной кадровой политики в лечебно-диагностического учреждении является одним из необходимых условий повышения производительности труда и повышения прибыли на предприятии, которое обусловливает актуальность темы дипломной работы.

Большое количество литературы по проблемам формирования кадровой политики сопровождается многообразием точек зрения на их природу. Что, несомненно, предопределяет большой интерес к проблемам мотивации и стимулирования медицинского работника к лечебно-диагностической деятельности, в частности медицинской.

Формирование кадровой политики медицинского персонала лечебно-диагностического учреждения обладает рядом особенностей. Вопросы формирования кадровой политики медицинского работника широко освещали в научной литературе отечественные и зарубежные ученые. Среди них: Афонин А.С, Витевска Т.Ф., Здравомислов А.Г., Ковалев В.И., Колот А.М., Нельга А.В., Ручка А.А., Подмарков В.Г., Ядов В.А, зарубежных ученых А. Маслоу, А. Маршалла, Г. Беккера, Дж. Грейсона, К. Одейла, П. Друкера, М. Портера, И. Шумпетера, Бы. Твисса, Х. Хекхаузена, Т. Шульца ни др.

Формирование кадровой политики медицинского персонала лечебно-диагностического учреждения представляет собой процесс создания системы условий или мотивов, которые влияют на поведение медицинского работника и направляют его в нужную для коммерческого лечебно-диагностического учреждения сторону, которые регулируют его интенсивность, пределы, которые побуждают к проявлению добросовестности, настойчивости, старательности в достижении поставленных целей.

Целью данного проекта является исследование особенностей формирования кадровой политики медицинского персонала лечебно-диагностического учреждения, современной зарубежной практики. В задание дипломного проекта входит:

1. провести экономический анализ медицинского учреждения;

2. определить понятие мотива, потребности, стимула и стимулирования;

3. рассмотреть современную кадровую политику медицинского персонала лечебно-диагностического учреждения;

4. осуществить обзор основных методов материального и нематериального стимулирования трудовой деятельности медицинского работника лечебно-диагностического учреждения;

5. изучить методологию и практику формирования кадровой политики медицинского персонала коммерческого лечебно-диагностического учреждения в зарубежных странах;

6. выявить проблемы на лечебно-диагностическом учреждении и разработать мероприятия по их совершенствованию.

Объектом исследования является предприятие ООО «МЕДСЕРВИС»

Предметом исследования являются кадровая политика предприятия.

Методы исследований. В данном проекте используются метод анализа и синтеза, при сочетании которых обеспечивается систематический подход к такому сложному явлению как формирование кадровой политики медицинского работника лечебно-диагностического учреждения; метод диалектики, который раскрывает механизм кадровой политики; а также методы моделирования, то есть построение моделей, которые отображают главные экономические показатели, факторный анализ при оценки факторов, которые влияют на финансовые результаты предприятия, метод цепных подстановок.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1.  Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Учеб. пособие / В.М. Анисимов. – М.: 2009. – 425 с.

2. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: изд-во «Экономика», 2008. 6-13 с.

3. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. М.: ТК Велби, 2008.

4. Виханский О.С. Стратегическое управление. М., 2007.

5. Герчикова З. Критерии эффективности диктует бизнес // Управление компанией. - 2006. - N9.- С.48-51.

6. Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Специальная литература, 2009.

7. Горфинкель В.Я., Купряков Е.М. Экономика предприятия. – М.: Юнити, - 2006. 43-72 с.

8. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) 

9. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) 

10. Егоршин А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов. –5 изд. Н.Новгород: НИМБ, 2005.

11. Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: учеб. пособие / Н.Л. Зайцев. — 2-е изд., доп. — Москва : ИНФРА-М, 2007. — 454 с

12. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010)

13. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2009.

14. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки. М., - 2008.

15. Литвинцева Н.А. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007.

16. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М. , 2006. С. – 29-32

17. Надеждина В. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат. Минск: Харвест, 2007.

18. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финстатинформ, 2008. – 708с.

19. Патрушев В.Д., Калмакан Н.А.: Удовлетворенность трудом. - М, 2006. с.46

20. Пивоваров К. В. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций / К.В. Пивоваров. — 3-е изд. — Москва: Дашков и К, 2007. - 119 с.

21. Психология в управлении человеческими  ресурсами: Учебное пособие/Т.С.Кабаченко.Спб., 2007.С.86-90

22. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2009. – 279 с.

23. Розанова В.А. Психология управления. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.

24. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Мн., НП «Экоперспектива», 2008.

25. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 2008.

26. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001)

27. Управление персоналом. Учебное пособие для студентов вузов/Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, В.Л. Еремин и др., М.: Юнити - Дана, 2007.

28. Управление персоналом организации/ Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, - 2009.

29. Управление персоналом. Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина; Москва, Юнити, 2008.

30. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (принят ГД ФС РФ 14.01.1998) 

31. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (принят ГД ФС РФ 13.07.2001)