Каталог

Помощь

Корзина

Текучесть кадров: оценка и мероприятия по её снижению, на примере ООО Кристалл

Оригинальный документ?

Содержание

 

Введение

1.     Общая характеристика предприятия

1.1.         История создания, цели, задачи предприятия

1.2.         Организационная структура управления предприятием

1.3.         Основные виды деятельности

1.4.         Характеристика персонала предприятия

2. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия

2.1.         Анализ основных технико-экономических показателей

2.2.         Анализ основных и оборотных средств предприятия

2.3.         Анализ финансового состояния предприятия

2.4.         Анализ финансового результата деятельности предприятия и пути его улучшения

3.       Оценка текучести кадров и мероприятия по ее снижению на предприятии

3.1.         Теоретические основы оценки текучести кадров и способы ее снижения

3.2.         Оценка текучести кадров на предприятии

3.3.         Мероприятия по снижению текучести кадров на предприятии

Заключение

Список использованных источников

Приложение А. Сводный бухгалтерский баланс ООО «Кристалл»

Приложение Б. Сводный отчет о финансовых результатах ООО «Кристалл»

Приложение В. Методика расчета финансовых показателей

3

6

6

8

14

17

24

24

27

33

 

41

44

 

44


53


70

79

82

84


85

86

 

Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ООО «Кристалл» - оптовое торговое предприятие, по продаже бытовой химии, косметики, хозяйственных товаров.

Предметом исследования является - текучесть кадров (кадры).

Цель выпускной квалификационной работы заключается в оценке текучести кадров предприятия и разработке мероприятий по её снижению.

Исходя из поставленной цели, были сформированы задачи работы, структурно повторяющие ее содержание:

рассмотреть общую характеристику деятельности объекта исследования;

-  провести анализ финансово-экономической деятельности объекта исследования;

- провести оценку текучести кадров в объекте исследования и выявить причины ее возникновения;

- разработать мероприятия по снижению текучести кадров и представить их  экономическую эффективность;

- представить экономическую эффективность от предложенных мероприятий.

Теоретической и методологической основой выпускной квалификационной работы являются отечественные и зарубежные исследования по проблемам организации труда, управления персоналом, экономической теории и экономики труда, таких как: Аскарова В.В., Байтасов Р.Р., Бердникова Л.Ф., Голубков Е.П., Гольцов А.В., Долбунов А.А., Никитина Е.Е., Никифорова Л.В., Новикова В.Г., Романов В.Б., Терегулова Н.Ф. и другие.

Структурно работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.

В первой главе выпускной квалификационной работы дана общая характеристика  предприятия, включающая в себя историю создания, цели и задачи его деятельности, организационную структуру, виды деятельности, характеристику персонала и оплаты труда.

Вторая глава посвящена анализу финансово-экономической деятельности организации. В конце главы сделан вывод и постановка проблемы предприятия.

В третьей главе, на базе теоретических исследований, проведена оценка текучести кадров на предприятии, и разработаны мероприятия по ее снижению. Так же дано экономическое обоснование предложенных мероприятий.

Заключение содержит в себе основные выводы, сделанные по работе.

Список использованных источников – это литературные источники, использованные в ходе написания выпускной квалификационной работы.

Методы, применяемые при написании выпускной квалификационной работы: анкетирование, метод сравнения, экономики и статистики.


С помощью линейно-функциональных структур осуществляется механический подход к управлению предприятием.

 

Организационная структура управления ООО «Кристалл»

Рисунок 1 - Организационная структура управления ООО «Кристалл»

 

Такая структура управления выбрана, так как имеет следующие преимущества:

-  четкость и определенность в системе взаимосвязей, функций;

-  быстрая и адекватная реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих;

-  возможность сосредоточения  в компетенции руководителя на всей совокупности функциональных процессов.

Высшим органом управления ООО «Кристалл» является Собрание учредителей. В исключительную компетенцию Собрания входит:

-  утверждение всех поправок и изменений, вносимых в Устав и Договор;

-  увеличение и уменьшение размеров уставного фонда;

3. Оценка текучести кадров и мероприятия по ее снижению на предприятии

 

3.1.   Теоретические основы оценки текучести кадров и способы ее снижения

 

Текучесть персонала представляет собой одну из частей общего движения трудовых ресурсов в экономике. Это особая, самостоятельная форма движения, состоящая из неорганизованных увольнений работников с предприятия, в связи с расторжением трудового договора по инициативе работника или работодателя, а также по независящим от воли сторон обстоятельствам.

На сегодняшний момент текучесть персонала является одной из ключевых проблем практически любого бизнеса, из-за последствий, которые влечет за собой, а именно снижение производственных показателей, эффективности работы, что приводит к немалым финансовым потерям. По экспертным оценкам, увеличенная степень текучести персонала является острой проблемой как минимум для 70 % средних и крупных предприятий России [11, c. 57].

Существуют несколько видов текучести кадров - рисунок 18 [7, c. 8].

 

Виды текучести кадров

 

Рисунок 18 - Виды текучести кадров

 

Физическая текучесть кадров охватывает тех работников, которые в силу разных причин увольняются и покидают предприятие.

Скрытая (психологическая) текучесть кадров возникает у тех сотрудников, которые внешне не покидают предприятие, но фактически уходят из нее, выключаются из организационной деятельности.

Внутриорганизационная - связана с трудовыми перемещениями внутри предприятия, и внешняя - между предприятиями, отраслями и сферами экономики.

Естественная текучесть (3 - 5 % в год) способствует своевременному обновлению коллектива и не требует особых мер со стороны руководства и кадровой службы.

Анализ экономической литературы выявил и различия в понимании роли текучести в процессе воспроизводства рабочей силы. Можно выделить три различных подхода к этому вопросу [22, c. 29]:

-       позитивный: способствует переливу человеческого капитала из менее прибыльных и привлекательных, с точки зрения возможности реализации своих потребностей в труде, отраслей и производств в более перспективные и экономически эффективные;

- негативный: имеет отрицательное влияние на экономику, сопровождается значительными экономическими потерями как для общества в целом, так и для отдельных предприятий и работников, подлежит полной ликвидации;

-   объединяющий положительные и отрицательные экономические и социальные последствия: выполняет ряд важных функций: межпроизводственного, межотраслевого, территориального перераспределения трудовых ресурсов; квалификационно-профессионального продвижения кадров; обеспечения внутренних и внешних трудовых перемещений, вызванных техническим прогрессом. При этом сопровождается значительными издержками для всех участников процесса.

Список использованных источников

 

1. Гражданский кодекс Российское Федерации // СПС КонсультантПлюс

2. Трудовой кодекс Российской Федерации // СПС КонсультантПлюс

3. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) // СПС КонсультантПлюс

4. Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ (ред. от 28.12.2016) «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) // СПС КонсультантПлюс

5. Аскарова, В.В. Проблемы текучести персонала в организациях/ В.В. Аскарова // Отдел кадров. - 2014. - № 2. - С. 18-27.

6. Байтасов, Р.Р. Управление персоналом: конспект лекций / Р. Р. Байтасов Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. - 148 с.

7. Бердникова, Л.Ф., Ситдикова, Г.М. Современные подходы к оценке системы текучести кадров // Молодой ученый. - 2016. - №9.2. - С. 8-10.

8. Гарнов, А.П. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебник / Гарнов А.П. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 365 с.

9.  Голубков, Е.П. Анализ текучести кадров в организации / Е. П. Голубков // Менеджмент в России. - 2015. - № 4. - С. 23-29.

10. Гольцов, А.В. Методы снижения текучести трудовых ресурсов / А. В. Гольцов // Маркетинг. - 2013. - № 2. - С. 39-41.

11. Долбунов, А.А. Текучесть кадров - основная проблема предприятий // Маркетинг. – 2009. - № 12. – с.57-64.

12. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / под ред. В.И. Бариленко. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 455 с.

13. Коноков, Д.Г., Рожков, М.А. Организационная структура предприятий  / Д.Г. Коноков, М.А. Рожков // издание третье. М.: ИСАРП, 2015. - 176 с.

14. Кудрявцева, Е.И. Управление персоналом. Учебная тетрадь/ Е.И. Кудрявцева // СПб: Изд-во МИПК, 2-е изд., 2013. - 78 с.

15. Магура, М.И. Оценка работы персонала. Практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб. / М.И. Магура, М.Б. Курботова. М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 2013. - 160 с.

16. Никитина, Е.Е., Стародымова, А.В. Управление текучестью персонала в организации // Научное сообщество студентов: Междисциплинарные исследования: сб. ст. по мат. III междунар. студ. науч.-практ. конф. № 3. - 2012.

17. Никифорова, Л.В. Анализируйте текучесть персонала, и вы много узнаете о компании // Кадровое дело. 2015. № 2. - С. 4859.

18. Новикова, В.Г. Текучесть кадров: исследуем и документируем / В. Г. Новикова // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2014. - № 4. - С. 8-10.

19. Официальный сайт ПО диспетчера системы ГЛОНАСС GPS. Электронный доступ http://space-team.com/

20. Романов, В.Б. Плюсы и минусы текучести кадров // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2015. - № 11. - С. 94107.

21.  Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / Г.В. Савицкая // - 5-е изд., испр. - Мн.: Новое знание, 2013. - 704 с.

22. Терегулова, Н.Ф. Факторы стабилизации деятельности компании механизмами управления текучестью кадров / дис. на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Российский гос. университет нефти и газа им. И.М. Губкина, Москва, 2015. - 138 с.

23. Экономика персонала: учебник / Р.П. Колосова, Т.Н. Василюк, М.В. Артамонова, М.В. Луданик. М.: Инфра-М, 2010.

24. Якимова М.Л. Современные приемы мотивации персонала оптовых предприятий / дис. на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Российский гос. университет Экономики и управления, Москва, 2014. - 142 с.