Бизнес-план автомойки по шагам: важные моменты

Организовать такой бизнес, как автомойка, непросто. Это связано со сложностью в оформлении разрешительных документов и закупкой оборудования, а также необходимостью иметь достаточно большой стартовый капитал.

В то же время он интересен ИП своей востребованностью в любом городе, быстрой окупаемостью и высокой доходностью.
Как открыть автомойку? Для процветания будущего предприятия уместно вооружиться бизнес-планом, что поспособствует минимизации ошибок в процессе создания и работы, а также увеличению прибыли. Разберемся, какую сумму денег необходимо иметь, чтобы открыть автомойку, что для этого нужно и с чего начинать.

Открытие автомойки: важные моменты

Будущему предпринимателю до того, как приступить к разработке бизнес-плана, важно решить некоторые принципиальные вопросы.

Вид автомойки

Наиболее распространены:

1. Мобильная. Действует на базе транспортного средства (обычно Газель). Благодаря легкости передвижения такая мойка пригодна для работы в любом месте.

   

2. Портальная. Оснащена автоматизированными системами. Это дает преимущества – хорошую пропускную способность и большой доход. Однако стоимость импортного оборудования достаточно высока, из-за чего срок окупаемости увеличивается в несколько раз.

   

3. Самообслуживания. Подразумевает проведение процедуры самим владельцем. Такая мойка удобна для ИП, так как перекладывает ответственность за возможное повреждение авто на клиентов и позволяет экономить на персонале. Однако данный бизнес нуждается в больших вложениях и целесообразен лишь в больших городах.

   

4. Ручная. Не требует при открытии существенных вливаний. Обслуживание транспортных средств клиентов проводится мойщиком. Вода подается под давлением специальными устройствами.

   

5. Тоннельная. Предполагает прохождение авто через моечное оборудование по конвейеру. Обустройство данной мойки обходится достаточно дорого.

   

6. Сухая. Не подразумевает использование воды. Мытье происходит посредством распыления специального спрея (содержит поверхностно-активные вещества, полимер и силиконовые масла), который сворачивает грязь в капсулы. Они убираются мойщиком с помощью микрофибры.

   

7. Грузовая . В РФ очень мало подобных автомоек, их доходность на въезде в крупные города может оказаться весьма высокой. Стоимость мойки одной фуры 1000-1500р. Но для создания необходимы большие помещения и не стандартное оборудование.

   

Делайте уклон либо на высокую производительность при минимуме услуг, либо на отличное качество наряду с широким ассортиментом (чернение шин, мойка двигателя, полировка салона, химчистка и др.).

Помещение

Должно вмещать 2-5 машин. Двух боксов для начала вполне достаточно. Постоянную загрузку площадей может обеспечить лишь правильное местоположение.

Отлично, если удастся арендовать помещение возле стоянки ТРК. Потенциальные клиенты вряд ли пройдут мимо. Подойдут также места возле автозаправок, СТО на оживленных трассах, погранпостов.

Согласование и разрешение. Один из самых сложных вопросов.

Для получения разрешительных документов на открытие мойки нужно провести экспертизы проекта в следующих инстанциях:

• службе охраны труда;
• службе охраны природы;
• у пожарных;
• у госэкспертизы;
• в архитектуре.

Это осуществимо при наличии терпения и времени.

Оборудование

Представлено преимущественно зарубежными марками: Karcher, Carebridge, Comet, Islobal, California Kleindiest, Ceccato, Wedner, WAP, Wesumat. Не экономьте на качестве. Дешевые варианты прослужат недолго, к тому же есть риск повредить авто клиента. Полный комплект необходимого оборудования, естественно, будет зависеть от специфики мойки.

Позаботьтесь о приобретении системы рециклинга воды (очистки жидких отходов). Без нее вам просто могут запретить работать.

Теперь, когда вы понимаете, какие вопросы нужно решить, какие статьи расходов должны быть отражены в бизнес-плане, можно приступать к его написанию.

Пример готового бизнес-плана

Желание открыть собственную автомойку вполне осуществимо. Для этого необходимо приобрести оборудование, арендовать готовый бокс или участок под его обустройство, а также уладить бюрократические формальности. Закупка чистящих средств и привлечение персонала – дела второстепенные. Приведем пример документа, который объясняет все нюансы организации ручной бесконтактной автомойки с 2 постами.

1. Цели и задачи

Цель проекта – создание автомойки для реализации спектра доступных и качественных услуг клиентам.

Задачи сводятся к тому, что предприятие должно обеспечивать собственнику (учредителям) и персоналу устойчивый доход. В краткосрочной перспективе (1 год) предусматривается возврат вложенных инвестиций. В среднесрочной перспективе (3 года) планируется сформировать 5-тысячную клиентскую базу, расширить перечень и объем предоставляемых услуг. Это будет достигнуто за счет активной рекламной компании, высокого уровня работы и хорошего сервиса.

2. Описание услуги

Комплексные услуги (внешняя очистка авто, уборка багажника, полировка кузова, химчистка салона, мойка двигателя) будут оказываться по конкурентным ценам посредством применения современного оборудования и качественных химических препаратов на основе прямого сотрудничества с поставщиками.

Проект рассчитан на потребителей, преимущественное число которых составляют индивидуальные предприниматели и представители среднего класса.

Режим работы предполагается с 8 до 23 ежедневно. Персонал будет задействован посменно.

3. Анализ рынка

Стабильный рост количества автомобилистов на дорогах по всей России провоцирует повышенный спрос на услуги по обслуживанию транспортных средств. Конечно, некоторые из них предпочитают самостоятельно мыть машины в собственном гараже. Однако большинство топ-менеджеров и предпринимателей, впрочем, как и сильно занятых людей, предпочитают поручить дело специалистам за определенную плату. Это дает основания считать подобный бизнес востребованным и достаточно прибыльным.

В таком бизнесе имеет место ярко выраженный сезонный фактор. В летние и зимние месяцы спрос на мойку авто низок, в то время как в осенние и весенние месяцы – предельно повышен.

Стоит отметить, что конкуренция в указанном секторе высока. Сегодня в крупном городе автомойки можно встретить буквально на каждом повороте. Ситуацию спасает то, что их существует много видов. Благодаря разграничению по способам оказания услуг, их перечню, категории потребителей, доступности определенным группам можно сформировать те преимущества, аналогов которым на ближайшей территории не будет. Тенденция повышения числа транспортных средств в последующие 10 лет будет стимулировать спрос на их профессиональную мойку.

4. Маркетинговый план

Помещение автомойки находится вблизи СТО в спальном районе. Это благоприятствует привлечению потока клиентов. Для увеличения количества пользователей услуг планируется проведение программы лояльности:

• абонементы на количество моек (10, 25, 50);
• скидки на комплексное обслуживание;
• каждая 10 мойка за половину цены.

5. Производственный план

Необходимо для полноценной организации рабочего процесса оформить пакет документов :

• св-во о регистрации ООО/ИП;
• св-во постановки на учет в ГНИ;
• согласованный со всеми службами и утвержденный проект автомойки;
• договор аренды на помещение/земельный участок;
• договор на приобретение воды;
• договор на подключение к электросетям;
• договор на утилизацию ТБО, использованной воды, сухого остатка вследствие деятельности мойки.

Помещение площадью 80 м 2 (из них – 60 м 2 для 2 постов, 20 м 2 – остальные помещения), а также земельный участок площадью 80 м 2 для открытия автомойки арендуется. Планируется проведение некоторых ремонтных работ на сумму 12, тыс. $:

• благоустройство территории – 2, 5 тыс. $;
• отделка помещения – 4 тыс. $;
• подвод воды/слива – 5 тыс. $;
• установка оборудования – 1 тыс. $.

Расходные материалы, автохимия и оборудование будут закупаться у официальных дилеров производителей. Первоначально предстоит приобрести следующее оборудование :

• АВД без нагрева – 2 шт./ 1636 $;
• автонасадка – 1 шт./ 27 $;
• водопылесос – 1 шт./ 776 $;
• комплект монтажа – 2 шт./ 2214 $;
• мембранный фильтр – 2 шт./ 50 $;
• модуль повышения давления – 1 шт./ 939 $;
• пенная насадка – 2 шт./ 80 $;
• переключатель ручной «Оборотная/Чистая» – 2 шт./ 193 $;
• система очистки воды – 1 шт./ 5105 $;
• фильтр тонкой очистки жидкости – 2 шт./ 206 $.

Персонал насчитывает 5 человек. 4 автомойщика будут работать по двое посменно (з/п – по 800 $), кассир-бухгалтер – ежедневно (з/п – 1 тыс. $). Общие расходы на оплату труда составят 4, 2 тыс. $/мес.

Необходимые ресурсы привлекаются за счет личных средств владельца (учредителей). Кредитование, как источник финансирования, не рассматривается на начальном этапе. Недвижимые объекты арендуются на 10 лет.

6. Финансовый план

Начальные инвестиции составят 36, 9 тыс. $, из них: единовременные вложения – 28, 9 тыс. $, расходы на 1 месяц функционирования – 8 тыс. $.

Предполагаемая выручка. В штатном режиме работы дневная средняя загрузка 1 поста – 22 машины. Следовательно, автомойка сможет обслуживать ежемесячно 1320 автомобилей (2 х 22 ед. х 30 дней).

Принимается за исходную стоимость базовой услуги средний чек 10 $. Ежемесячная выручка составит: 1 320 х 10 $= 13 200 $. За вычетом расходов прибыль составит: 13 200 – 8 000 = 5200 $. Чистая прибыль в среднем после уплаты налогов будет примерно 4 550 $.

Сезонный фактор может спровоцировать отклонение показателей от указанных на 30%. Соответственно, размер ежемесячной чистой прибыли может колебаться в пределах 1 150-8 000 $.

Рентабельность. Возврат инвестиций произойдет в срок 8-10 месяцев. Окупаемость проекта высокая – 38%. При этом коэффициент рентабельности совокупной прибыли составит до 50%, коэффициент чистой прибыли – до 45%.

7. Анализ рисков.

Риски средней степени могут возникнуть из-за проблем с проверяющими органами, поломки оборудования или же нехватки квалифицированных кадров. Возможны также форс-мажорные ситуации.

Автомойка – перспективное направление в сфере оказания транспортных услуг. К вопросу ее открытия стоит подходить основательно, ведь риск потерять вложенные средства (немаленькие) велик.

Бизнес-план необходим в случае, если предстоит кредитование или к делу привлекаются инвесторы. В процессе самостоятельного написания бизнес-плана предпринимателю становятся понятны схемы и принципы функционирования мойки для машин, что впоследствии помогает толково управлять проектом.

Открытие собственной автомойки для кого-то является мечтой всей жизни, а кто-то рассматривает этот вариант как возможность заработать. В любом случае прибыльность будет важной составляющей такого дела. Продуманный и правильно составленный автомойки способен систематизировать процесс организации, избежать распространенных ошибок, трезво оценить возможности и скорость окупаемости вложенных средств.

Открытие автомойки по франшизе: актуальные предложения

Начинающему бизнесмену зачастую сложно организовать полноценную мойку машин одному. Отсутствие опыта и необходимых знаний могут свести его результаты к минимуму. Отличным выходом в такой ситуации станет приобретение готовой модели бизнеса, тем более что работа по франшизе становится с каждым годом все более популярной. Она позволяет минимизировать риски и получить опытного наставника, помогающего выстроить собственный бизнес.

Франшиза автомойки – одно из наиболее выгодных и быстро развивающихся направлений. Это объясняется «стрессоустойчивостью» сферы – спрос на мойку авто есть всегда. Наиболее интересной для начинающих предпринимателей является мобильная сухая автомойка. Она не требует больших затрат (от 300 000 рублей) и открывается в короткие сроки (можно уложиться в 1 месяц). При наличии более крупного капитала можно приобрести франшизу:

• стационарной мойки;
• мойки самообслуживания.

Чтобы бизнес приносил прибыль, нужно определиться не только с форматом будущей автомойки, но и франчайзером. Вот наиболее известные и эффективные франчайзинговые предложения:

Все три франшизы очень известны и успешны в России. Например, Fast and Shine в 2015 году вошла в список 25 самых выгодных франшиз России по мнению Forbes, числится в списке лучших франшиз по мнению портала БИБОСС.

Выбор подходящего формата

Разновидностей автомойки сегодня очень много. Перед выбором какой-то конкретной нужно проанализировать свои финансовые возможности, опыт и рынок. По месту оказания услуги мойки делятся на две группы:

1. Мобильные . Самый подходящий вариант для начинающих бизнесменов. Вложения будут минимальны, так как не требуется помещение и дорогое специализированное оборудование. Почти всегда такие предприятия осуществляют мойку авто без использования воды (при помощи сухих чистящих средств). Привлекателен этот формат и из-за минимума бюрократических формальностей. Достаточно заключить договор с крупными торговыми центрами на оказание услуг на парковках. Уровень конкуренции у таких организаций невелик, а своих клиентов они привлекают возможностью оказать услуги быстро прямо здесь и сейчас.
2. Стационарные . Потребуют поиска помещения для работы, закупки оборудования. Это более затратный формат, зато он может обеспечить предприятие стабильной прибылью и лояльными клиентами. Уровень дохода у такой мойки будет большим, но срок окупаемости окажется выше (может достигать 6 – 14 месяцев), чем у мобильного формата.

Стационарные мойки при всех их недостатках остаются сегодня лидерами рынка. Работа в этом сегменте проводится тоже сразу в нескольких форматах:

• ручные – привлекательны низким уровенем первоначальных затрат, отсутствием необходимости закупать дорогое профессиональное оборудование, а правильно подобранный и обученный персонал обеспечит высокое качество услуги, которые не способны предоставить автоматические мойки;
• полуавтоматические – мытье машин на таких предприятиях осуществляет персонал, но при помощи специализированной техники;
• автоматические – помывка авто происходит без участия человека, затраты на открытие намного больше, чем при организации других видов автомоек.

В свою очередь автоматические мойки делятся на портальные и туннельные. Первые требуют больших помещений и проведения серьезных работ по наладке и установке оборудования. Зато такие предприятия обеспечивают быстрое оказание услуги – за день техника способна вымыть до 400 машин. Туннельные автомойки тоже требуют серьезных инвестиций. Открывать их есть смысл только в крупных городах при наличии большого земельного участка. Производительность у такой мойки еще выше – до 3 500 машин за сутки.

В отдельную категорию стационарных моек можно отнести точки самообслуживания. Оказанием услуги на них занимаются сами владельцы машин. Стоимость мойки складывается из предоставления помещения, техники, воды и расходных материалов. Такой формат сейчас является самым невостребованным среди предпринимателей.

Наиболее оптимальным с точки зрения окупаемости, вкладываемых инвестиций и доходов вариантом является открытие полуавтоматической автомойки.

Перечень оказываемых услуг

Базовой услугой любой автомойки является мойка кузова. В нее может быть включена мойка ковриков по умолчанию или в качестве сопутствующей услуги, оплачивающейся отдельно. Дополнительно предприятия разного типа могут предлагать своим клиентам и другие услуги:

• мойка двигателя;
• уборка салона (чистка стекол, ковриков, чехлов);
• ополаскивание кузова (более дешевая услуга, популярная в плохую погоду, когда в мойке машины нет особого смысла);
• полировка кузова;
• химчистка салона (требует покупки дополнительного оборудования, в том числе моющего пылесоса, производится услуга в течение длительного времени и стоит достаточно дорого);
• чистка дисков колес (удаление нагара с поверхности колес);
• заливка незамерзайки (в холодное время года);
• подкачка шин.

Серьезные автомойки, оказывающие полный спектр услуг, предлагают своим клиентам удаление битумных пятен с кузова, снятие антикоррозионной смазки, продувку замков сжатым воздухом и их обработку специальной жидкостью, предотвращающей замерзание.

Некоторые предприниматели открывают автомойку совместно с шиномонтажом, ремонтной мастерской, АЗС и даже придорожным ларьком – вариантов бизнеса тут огромное множество.

Выбор места для автомобильной мойки

Для стационарной автомойки более 50% успеха зависит от правильного выбора местоположения. Открытие сервиса в безлюдных местах – главная ошибка предпринимателя, которая способна свести на нет все его старания. Размещение автомойки в спальном районе возможно лишь в том случае, если население здесь велико, количество машин тоже, есть парковки, стоянки и гаражи в большом количестве.

В классическом же понимании автомойка должна размещаться в густонаселенной части города. Располагать ее лучше всего вблизи:

• оживленных трасс;
• крупных ТЦ;
• деловых центров;
• постов таможенного контроля;
• гаражного комплекса.

Предприниматель может купить или арендовать землю с помещением. Последний вариант с точки зрения вложений и скорости запуска более подходящий. Если раньше в помещении располагалась автомойка, то это позволит сэкономить еще и на проведении водопровода, электричества и канализации.

При поиске готового помещения нужно обращать внимание не только на местоположение, но и на другие факторы. Положительно скажется наличие:

• удобных подъездных и выездных путей;
• небольшой стоянки для клиентов;
• ларька с продуктами.

Договор аренды нужно заключать на долгий срок – не меньше нескольких лет. А при самостоятельном строительстве арендовать землю опасно. Лучше взять деньги в банке и выкупить ее.

Требования к помещению и разрешительные документы

Для работы автомойки потребуются помещения для мытья машин, обслуживания клиентов (касса). Рабочим может понадобиться раздевалка и место для отдыха, приема пищи. Потребуется и подсобное помещение для хранения оборудования и расходных материалов.

Требования относительно внутренней отделки помещения не так строги, как в случае с предприятиями общепита, например, зато есть необходимость соблюдения санитарной зоны. Ее нормативы указаны в СанПиНе 2.2.1/2.1.1.1200-03. В зависимости от количества постов обслуживания автомойки относят к 4 или 5 классу опасности. Размещать их можно на следующем расстоянии от жилых помещений:

• 50 м – до 5 постов;
• 100 м – более 5 постов.

Сама арендуемая земля должна иметь исключительно техническое назначение. Дополнительно придется согласовать открытие автомойки со следующими инстанциями:

• ГИБДД;
• Госпожнадзор;
• Архитектурное управление.

Придется привести канализационные, водопроводные, вентиляционные и электросети в соответствие с требованиями надзорных органов. На все используемое оборудование нужно получить сертификаты и разрешительные заключения.

Особые требования предъявляются к воде не только на выходе, но и на входе, если с ней контактируют люди. Сточные воды должны регулярно проверяться на количество вредных веществ (взвеси, нефтепродукты, бактерии), цвет, запах.

Чтобы ознакомиться со всеми требованиями надзорных органов, стоит обратиться в территориальные подразделения, изучить нормативные акты, а только потом начинать строительство или переоборудование мойки.

Регистрация автомойки

Первым шагом в открытии собственной автомойки будет выбор организационно-правовой формы. Обычно люди выбирают ИП или ООО. С точки зрения бюрократических формальностей индивидуальное предпринимательство будет открыть проще.

При составлении заявления в ИФНС нужно указать коды деятельности. В 2019 году нужно использовать обновленный перечень ОКВЭД2 . Согласно нему, для деятельности автомойки подходит код 45.20.3 – «Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг».

«доходы»;

УСН «доходы минус расходы».

С каждым годом автомобилей становится всё больше. Соответственно повышается востребованность на различные сервисы, связанные с ними. В этой статье рассмотрим возможности организации бизнеса на мойке автомобилей.

Обычно примеры готовых бизнес-планов автомоек в интернете включают достаточно много «воды» по причине невозможности составить универсальный бизнес-план под конкретные условия. Если брать за основу любой такой план, потребуется его адаптация к имеющимся условиям. Либо заказывать написание индивидуального плана, если это требуется для организации производства (инвестиции, кредит).

Также достаточно часто встречается «пена»: Моечный бизнес выгоден по причине большого количества автомобилей. Следует иметь в виду, что выгодность бизнеса не обеспечивается одним лишь спросом . Опишем основные параметры автомоечных предприятий.

Автомойка: взгляд изнутри

Услуги автомойки востребованы. Но чтобы приступить к написанию бизнес-плана автомойки и реализации предприятия требуется составить общее представление о выбранном производстве. В первую очередь предлагаем классифицировать автомойки. Классификация позволит лучше сориентироваться в имеющемся рынке, оборудовании, затратах и т.д.

Классификация автомоек:

1. Экспресс. Быстрая мойка без дополнительных услуг. Основное отличие – скорость предоставления услуг, небольшое ожидание. Скорее редкий вариант, но возможный.
2. Стандартная. Мойка с полным набором услуг: мойка кузова, колёс, стекол, днища, химчистка салона и багажника, полировка, мойка двигателя.
3. Мойка различной спецтехники. Ещё одно направление нередко упускаемое из виду. Особенно это касается транзитного большегрузного транспорта.
4. Прочие виды мойки. Здесь могут быть достаточно «экзотические» варианты автомоек. Наиболее распространённый из них на данный момент – сухая автомойка (протирка автомобиля с предварительным нанесением специальной химии). Также возможно какие-нибудь варианты выездных моек с точками продажи в интернете.
5. Комбинированный вариант из представленных выше.

Любое из этих направлений требует своей специфики, своего оборудования, маркетинга. К примеру, для организации автомойки спецтехники желательно предварительно проработать клиентскую базу: автопредприятия, транзитные транспортные потоки и прочее.

Помещение

Помещение диктуется выбором варианта реализации автомойки. Наиболее распространённые варианты – ангары на одно-два места. Для спецтехники потребуются ангары соответствующих размеров. Небольшие автомойки начинаются размером от 80-100 кв. метров.

Общие требования к помещениям:

• выделение зон: рабочая зона для обработки автомобиля, зона для клиентов, служебные помещения (склад, комната с оборудованием, комната для персонала и т.д.);
• теплоизоляция (при использовании зимой);
• гидроизоляция;
• хорошее освещение рабочей зоны;
• водопровод, канализация.

Комната клиентов может быть обставлена хорошей мебелью, оборудована различной аппаратурой. В клиентском зале имеет смыл организовывать точки продаж дополнительных услуг: кофе-бар, сувениры, расходные материалы к авто и т.д .

Оборудование

В зависимости от мойки потребуется:

• компрессор;
• моющий пылесос;
• аппарат для подачи воды высокого давления;
• аппарат для подачи воды высокого давления с подогревом;
• система очистки воды.

Скачать готовый бизнес-план автомойки, актуальный на 2019 год , можно у наших проверенных партнеров «БиПлан» . Ссылка для скачивания.

Документы

Для организации мойки лицензии не требуется. Для организации предприятия стандартный набор документов:

• набор учредительных документов (наиболее удобен вариант ИП);
• набор договоров с внешними организациями (договор аренды, подряда, аутсорсингов и т.д.);
• набор внутренних документов (в основном разработанные форму журналов учёта для анализа деятельности).

В ряде случаев бывает удобно организовывать не ИП, а акционерное общество. По внутренним причинам: картельный тип, организация бизнеса в складчину и т.д. По внешним: договора подряда с крупными организациями.

Персонал

Количество персонала зависит от объёмов, графика работы. К основному персоналу требований особых никаких нет. Мойщики – это низкий в квалификации рабочих персонал. Администратор должен уметь работать с клиентами, в идеале заниматься различными видами продаж, увеличивая клиентскую базу. Поэтому требования к администратору соответствующие.

Для обеспечения нормальной, бесперебойной работы рекомендуется исходить из следующих расчётов. На одну мойку два мойщика. Если мойка круглосуточная, то на одну мойку потребуется 3 смены, т.е. 6 человек. Начиная с некоторого уровня обязателен администратор. Небольшие мойки обходятся без администратора.

Автомойка: взгляд снаружи

Перед открытием автомойки с нуля в бизнес-плане потребуется хорошо провести анализ рынка (спроса, конкуренции), проработать маркетинг. Если первый связан по большей части с расположением автомойки, то второй отвечает за вхождение в рынок, закрепление и развитие бизнеса.

Спрос и конкуренция

Спрос и конкуренция на рынке услуг по мытью автомобилей не равномерен. Всегда можно обнаружить место, где при достаточно большом прогнозируемом спросе практически отсутствует конкуренция .

Большое значение для прогноза имеет месторасположения автомойки. Для востребованности услуги имеет значение удобство клиента по расстоянию. Обычно клиенты предпочитают мыть автомобиль на ближайшей мойке. А вот расположение на видных центральных улицах не играет решающей роли. Конечно, в этом случае должна быть обеспечена реклама, схема проезда.

Помимо этого, если автомойка является достаточно крупной, необходимо позаботиться о парковочных местах рядом с мойкой, удобный въезд на мойку. Иначе учреждение рискует терять клиентов.

Для определения конкуренции и косвенных показателей спроса можно также проехать и ознакомиться с ближайшими имеющимися подобными заведениями. Если автомоек много, а клиентов в них мало, то возможно в этом месте рынок перенасыщен предложением, стоит присмотреться к другим местам.

Маркетинг

Для небольших моек особого маркетинга можно не проводить. Сделать упор на привлечение постоянных клиентов. Так как услуга мытья автомобиля постоянная, возобновляемая, то частью основывается на постоянных клиентах . Работа с постоянными клиентами и привлечение постоянных клиентов должна занимать весомую долю времени.

Для более крупных моек привлечение постоянных клиентов более значимо. Для этих целей можно использовать различные акции, скидки, дополнительные услуги в подарок и т.д. Следует понимать, что качество основных услуг в автомойка в среднем одинаково. Поднять привлекательность только за счёт качественно оказанной основной услуги вряд ли возможно.

Ещё из возможных маркетинговых ходов стоит упомянуть интернет. На этой площадке можно организовать предварительную запись, выбор услуг по мойке автомобиля, удобное время и т.д.

Пример калькуляции

Заканчивает бизнес-план автомойки с расчётами финансовый план. Финансовый план подводит итог, когда уже определены все остальные параметры проекта. Если что-то не устраивает, то в проект можно внести коррективы. Конечные расчёты зависят от множества параметров. Мы же приведём образец небольшой калькуляции для общего представления возможностей бизнеса.

Вводные данные:

Небольшая мойка на одно моечное место. Работает две мойщицы в одну смену, другого персонала нет. Стандартный набор услуг.

За смену возможно обслужить 20 – 40 машин. Средняя стоимость: 200 – 300 рублей. Итого получаем 4 – 12 т.руб. в день. Или в месяц около 100 – 300 т.руб. Реальная прибыль будет от 30 до 100 т.руб. в месяц.

Дело в том, что автомойки загружены неравномерно по сезонам, по дням недели и по часам в день. Во многом тут всё ситуативно, зависит от конкретного месторасположения автомойки.

Как видно, текущих расходов у автомоек не так много по сравнению с начальным вложением. Окупаемость наступает от года до трёх лет.

Если вы собираетесь открыть автомойку, прежде всего вам нужно проанализировать рынок, спланировать работу будущего бизнеса и посчитать необходимы финансовые вложения.

Предлагаем вам краткий бизнес-план автомойки с расчетами, рассчитанный, по состоянию на 2017 год, на стартовые инвестиции 36 900 долларов .

Цель проекта: открытие ручной бесконтактной автомойки на два поста.

Аудитория потребителей: основными клиентами будут представители среднего класса и частные предприниматели.

Режим работы: с 8:00 до 23:00 семь дней в неделю.

Необходимые инвестиции: 36 900$.

Ежемесячная чистая прибыль: от 1 150$ до 8 000$.

Окупаемость: от 8 до 10 месяцев.

Цели и задачи

Цель проекта – создание современной ручной автомойки, предоставляющей клиентам качественные и доступные услуги. Предприятие обеспечит своим учредителям, а также персоналу стабильный доход. Путем прямого сотрудничества с поставщиками, а также эффективного использования новейшего оборудования, предприятие сможет оказывать услуги по доступным и конкурентным ценам. За счет высокого сервиса и качества услуг в среднесрочной перспективе предприятие сформирует базу постоянных лояльных клиентов.

Услуга

Предоставление владельцам автомобилей комплексных услуг по очистке:

• Бесконтактная мойка кузова, колес и днища автомобиля,
• Полировка,
• Мойка двигателя,
• Чистка салона и багажника.

Анализ рынка

Постоянный рост количества автомобилей на дорогах свидетельствует об увеличении спроса на услуги автомоек. На рынке представлены автоматические мойки портального и туннельного типа, а также ручные. Услуги ручных бесконтактных автомоек пользуются наибольшим спросом, особенно в 2017 году.

В этом бизнесе присутствует довольно сильный сезонный фактор. Летом и зимой спрос на услуги низкий, а весной и осень – высокий.

В периоды максимального спроса наблюдаются очереди перед автомойками. Это говорит о том, что конкуренция не очень высокая и рынок еще не полностью насыщен.

Маркетинговый план

Помещение автомойки будет располагаться в спальном районе недалеко от СТО и автостоянки, что будет способствовать привлечению стабильного потока клиентов.

Для увеличения количества клиентов и роста лояльности планируется проведение таких рекламных акций:

• Продажа абонементов на 10,20 и 50 моек,
• Каждая десятая мойка за 50% стоимости,
• Комплексное обслуживание со скидкой.

Производственный план

Для организации работы предприятия потребуется оформить пакет документов:

1. Свидетельство о регистрации ИП или ООО, о постановке на учет в налоговой инспекции,
2. Согласованный и утвержденный проект автомойки,
3. Договор аренды на земельный участок и помещение,
4. Договор на подключение к электрическим сетям,
5. Договор на приобретение воды или на присоединение к водным сетям,
6. Договор на утилизацию использованной воды, твердых бытовых отходов, сухого остатка от деятельности автомойки.

Для минимизации первоначальных инвестиций помещение и земельный участок для организации автомойки будут взяты в аренду. Общая площадь помещения составляет 80 кв. метров. Помещение будет переоборудовано: сделан ремонт, подведена вода и слив.

Все оборудование, автохимия и расходные материалы будут закупаться у официального регионального дилера компании-производителя.

Персонал

Для работы автомойки потребуется 4 человека, работающих в две смены, а также кассир-бухгалтер. Ежемесячные расходы на зарплаты составят 4 200$.

Необходимые ресурсы

Как было сказано ранее, для открытия автомойки потребуются инвестиции в сумме не менее 36 900$. Источником финансирования будут вложения личных средств учредителей предприятия. Привлечение кредитных средств на начальном этапе не планируется. Земельный участок и помещение будут взяты в аренду на 10 лет.

Финансовый план и анализ рисков

Начальные инвестиции на открытие автомойки составляют 36 900 $:

• Единовременные вложения 28 900$
• Расходы на первый месяц работы 8 000$

Автомойка будет работать семь дней в неделю без выходных с 8:00 до 23:00.

Средний чек на мойке составляет 10$.

Соответственно предполагаемая выручка за месяц работы 1 320*10=13 200$.

Прибыль до уплаты налогов составит 13 200-8 000=5200$.

В среднем чистая прибыль после уплаты налогов около 4 550$.

Количество машин будет колебаться в зависимости от сезона и показатели могут отклоняться от средних на 30%. Ежемесячная чистая прибыль – от 1 150$ до 8 000$.

Возврат инвестиций – от 8 до 10 месяцев.

Риски	Оценка	Характеристика и способы решения
Неудачное расположение автомойки	Высокая	Избежать неправильного выбора места поможет детальный анализ местности, потоков транспорта и конкурентов поблизости.
Проблемы с проверяющими органами	Средняя	Чтобы свести к минимуму появление возможных проблем с государственными службами, предприятие будет сотрудничать и оформлять все разрешительные документы с помочью профессиональной юридической компании.
Поломка оборудования	Средняя	Все оборудование будет иметь гарантийный срок службы и проходить периодический технический контроль. В случае поломки все оборудование будет чиниться в сервисном центре компании производителя.
Нехватка квалифицированных кадров	Низкая	Для привлечения опытных специалистов будет предложена конкурентная заработная плата. Автомойщики без опыта работы будут проходить обучение.

Заключение

Надеемся, что данный бизнес-план автомойки с нашими расчетами, актуальными для 2017 года, оказался полезным для вас и смог дать ответы на ключевые вопросы.

Несмотря на все сложности, связанные с организацией и оформлением разрешительных документов, этот бизнес привлекателен высокой доходностью и быстротой возврата инвестиций.

Приблизительные данные:

• Ежемесячный доход – от 210 000 или 165 000 рублей.
• Чистая прибыль – от 39 100 или 28 475 рублей.
• Первоначальные затраты – от 728 800 рублей.
• Окупаемость – от 1 года 9 месяцев.

Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план небольшой стационарной автомойки с расчетами.

Автомойка оказывает услуги по мойке машин, ее полировке, химической уборке салона, мойке двигателя. Обращаем ваше внимание, что работы будут выполнять люди, это не автоматизированная мойка. Но для работы будут использоваться профессиональное оборудование, позволяющее выполнять работу быстрее, чем обычно. Это будет относительно небольшая автомойка.

Вообще автомойку, как бизнес рассматривают только те, у кого есть свое помещение под данную деятельность или есть возможность его возвести на своей земле. Тогда данный бизнес выгодный. Если же брать помещение в аренду, то получается менее выгодно, да и помещение такое найти не просто. Все же для составления данного бизнес-плана мы рассмотрели вариант с арендованным помещением.

Анализ рынка

Анализ рынка данной отрасли был освещен в . Хочется остановиться на рассмотрении конкурентов и методах борьбы с ними.

Основную конкуренцию будут составлять крупные, известные во всем городе предприятия. Благо, таких немного. Главные методы борьбы с ними – более выгодные предложения, акции, скидки, качественные услуги, их доступность. Немаловажным фактором будет и реклама. Правильно спланированный бизнес всегда начинается с разработки рекламной кампании.

Мелкие автомойки не будут причинять особого вреда. Если они находятся далеко от нашего местоположения, они и вовсе не окажут никакого влияния. А вот с теми автомойками, что расположены поблизости, придется соперничать. Здесь главным инструментом борьбы станет реклама. Придется потратить немало средств на наружную рекламу. Причем это будут не только вывески, но и различные указатели, плакаты. Очень важно продумывать акции, а стоимость менять в соответствии с сезонным спросом. Такая гибкость позволит остаться в плюсе и во времена затишья, переманивая к себе все новых клиентов.

Если говорить о потенциальных покупателях , то это будут люди с автомобилями, естественно. В основном, мужчины в возрасте от 20 до 55 лет. Такой контингент отдает предпочтение качеству услуги, на внутреннее убранство особого внимания потребители этого сегмента не обращают внимания. Доходы потенциальных покупателей средние и выше среднего. Граждане с низким доходом, как правило, осуществляют мойку машин собственными силами.

Женщины тоже пользуются услугой автомоек. Они обращают внимание на внешний вид работников, их ухоженность, наличие вывесок. Сегодня женщины за рулем значительно «помолодели». Стоит ориентироваться на дам в возрасте 20-45 лет со средними и высокими доходами.

SWOT-анализ

Открывая собственную ручную автомойку, необходимо провести тщательное исследование. Стоит прибегнуть к SWOT-анализу. Эта методика позволяет изучить бизнес всесторонне, указать на недостатки и возможности.

Принято разделять факторы на внешние и внутренние. На первые повлиять или изменить их невозможно. К ним относят:

1. Возможности:

• Увеличение количества автомобилей и, как следствие, рост количества потенциальных клиентов, спроса на услугу.
• Рост доходов населения.
• Снижение уровня конкуренции.
• Свободный вход на рынок, отсутствие барьеров.
• Возможность открытия смежного бизнеса (автосервиса, например).
• Предоставление сопутствующих услуг.
• Продажа запчастей, средств для ухода за автомобилем и прочее.

1. Угрозы:

• Рост конкуренции.
• Увеличение налогового бремени.
• Законодательные изменения (например, повторное введение лицензирования).
• Снижение спроса из-за экономического спада и меньшей покупательной способности.
• Вынужденный переезд на новое место.
• Необходимость выполнения требований СЭС (в особенности тех, которые касаются воды и обслуживания помещения).
• Сезонность бизнеса, резкий спад дохода вследствие этого.

Внутренние факторы можно изменять, работать над недостатками, устранять их. А сильные стороны использовать себе во благо, усиливать их влияние. К внутренним факторам относят:

1. Сильные стороны:

• Относительно низкий уровень конкуренции на выбранной территории.
• Выгодное расположение.
• Возможность принятия на работу опытных работников.
• Поиск выгодных условий аренды помещения.
• Низкие затраты на предоставление услуги (в особенности сырья).
• Приемлемость и доступность цен для клиентов.
• Возможно изменение стоимости услуги.
• Низкий уровень последующих затрат.
• Почти все затраты напрямую связаны с объемом работы, что снижает возможные убытки до минимума.

1. Слабые стороны:

• Отсутствие опыта работы в данной сфере.
• Отсутствие постоянных клиентов.
• Нулевая деловая репутация организации.
• Ограниченность спроса обусловлена площадью арендуемого помещения.
• Работа с водой – необходимость постоянной уборки, поддержания чистоты, что в данных условиях весьма затруднительно.
• Непрофессионализм работников.
• Отсутствие обучающих курсов, подготовки специалистов.
• Отсутствие мотивации у работников.
• Довольно длительный и серьезный этап подготовки помещения.

Все это необходимо учитывать при открытии собственной мойки.

Оценка возможностей

В данном виде бизнеса наибольший спрос приходится на весенне-осенний период. Затишье наблюдается в холодное время года. Но это не означает, что услугами автомойки люди не пользуются совсем. Просто делают они это немного реже. В такой период имеет смысл снизить стоимость предоставляемых услуг, увеличить затраты на рекламу, сделать ее более направленной на «случайного» потребителя.

Наша ручная автомойка будет работать по следующему графику:

Итого: 79 часов в неделю и 338 часов ежемесячно.

Для работы понадобятся специалисты. Работать будут 2 бригады, каждая состоит из 2 человек. Старший отвечает за работу с клиентами, то есть производит расчеты и принимает оплату. В конце рабочего дня производится чистка помещения с помощью ручных моек обоими работниками. Работать они будут 2 через 2 для достижения большей эффективности и полноценного отдыха между рабочими днями.

Для работы не понадобится секретарь или администратор. По сути, администратором будет старший в бригаде, а необходимости в приеме телефонных звонков нет – работать специалисты будут на месте. Если же необходим прием звонков на запись, то желательно посадить администратора, которым также может являться сам предприниматель.

Как таковой необходимости в разработке собственного сайта тоже нет. Разве что можно ограничиться сайтом-визиткой или группой в социальных сетях, вести которую может и сам предприниматель, добавляя информацию о проходящих акциях, скидках, предложениях, ценах.

Бухгалтер предпринимателю тоже необязателен. Можно либо воспользоваться услугами специализированных компаний, либо . Тем более что сегодня существует немало вспомогательных сервисов для работы и сдачи отчетности прямо через интернет.

Организационно-правовые аспекты

1. Регистрация собственной фирмы. Это может быть ИП или ООО. Затраты при самостоятельном оформлении составят 800 рублей (уплата госпошлины). Код по ОКВЭД будет 20.3 — Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств . Этот код актуален и для 2016 года.
2. Предприниматель может выбрать УСН или ЕНВД. Во втором случае возможны два варианта — УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15% (ставка определяется в зависимости от региона).
3. Если необходимо принимать оплату от клиента по банковским картам, то .
4. В приказе Роспотребнадзора №776 от 21.11.2005 года (пункт 19) указаны документы, необходимые для получения СЭЗ.
5. Услуги по мойке машин не обязательно должны быть сертифицированы. Это дело сугубо добровольное.
6. Приобретая необходимое оборудование, нужно позаботиться о наличии документов, которые значительно упростят открытие мойки. Сюда входит соглашение по экологии «Охрана окружающей среды», лицензия, сертификаты, типовое экспертное заключение.
7. Важно соответствовать всем санитарным и пожарным нормам. Это упростит процедуру получения соответствующих разрешений.
8. При использовании ККМ необходима его регистрация до того, как начнется работа организации.
9. Стоит обзавестись договором с соответствующей компанией о вывозе твердых бытовых отходов. Уборка прилегающей территории в данном случае не понадобится. Загрязняться окружающая среда не будет, все работы будут проводиться в помещении (большом гараже, огороженном со всех сторон и препятствующем попаданию воды и грязи во внешнюю среду).
10. Должен быть договор на оказание коммунальных услуг (электричество, вода).
11. Договор об аренде должен быть официальным!

Успех автомойки наполовину (если не больше) зависит от правильно выбранного места работы. Чаще всего владельцы располагают свои мойки рядом с въездами в город, трассами, около крупных городских дорог, пограничных постов . Такие места являются очень удачными. Ведь нельзя забывать, что почти все клиенты будут «случайными», в данном виде бизнеса довольно тяжело сформировать собственную клиентскую базу. Но над этим нужно работать.

Стоит подумать и о размере помещения. В нашем случае одновременно могут обслуживаться 2 автомобиля. Поэтому придется оборудовать 2 рабочих места. Можно брать в аренду несколько большее помещение, что обеспечит возможность будущего расширения.

Маркетинг-план

Ценовая политика:

Занижать стоимость в «сезон» нет смысла. Люди пользуются услугами автомоек здесь и сейчас. Почти никто из них не сравнивает цены, а заезжает в ту, которая находится на пути следования. А вот в холодное время года можно снизить стоимость, но при этом проводить рекламу по всему городу, предлагать акции, скидки, выгодные условия.

Высокий уровень конкуренции в данном виде бизнеса обуславливает необходимость использования рекламы, причем затрачивать на это придется немало средств.

К основным видам действительно «работающей» рекламы стоит отнести (не забывайте о ее качестве! ):

• Использование рекламных щитов. Они должны быть максимально информативными и яркими, запоминающимися.
• Размещение информации на ближайших автозаправочных станциях. Способ относительно дешевый, зато очень действенный.
• Стоит подумать о проведение промо-акций. Например, «Только сегодня чистку салона вы получаете с 50-процентной скидкой, если моете автомобиль у нас!» .
• Раздача визиток. Зацикливаться на этом не нужно, а раздавать лучше уже приехавшим к вам клиентам, чтобы они посетили автомойку снова.
• Размещение щита-указателя. Это особенно актуально при размещении возле трассы или неподалеку от крупного супермаркета. Такой щит должен быть красочным, броским, довольно большим.
• Можно подумать о предоставлении своим клиентам уголка для проведения досуга, бесплатного чая, кофе (особенно актуально будет в зимнее время, когда любой посетитель будет не прочь согреться).

Расчет прогнозируемых доходов

Расчет произведем для зимнего времени и остального периода отдельно.

Производственный план

О месте помещения мы уже сказали. Стоит остановить свой выбор на гараже в подходящем месте. Идеальным будет вариант, если он уже был подготовлен для работы автомойки.

Очень важно наладить систему поступления воды, ее последующей фильтрации, очищения, вывода. Все это стоит немало. Нельзя забывать, что работа фильтров возможна при температуре не ниже +5 градусов. Это значит, что нужно позаботиться и об отоплении помещения. Все это будет входить в переоборудование. Но если у вас центральное водоснабжение, то фильтры не нужны.

В число необходимых приспособлений входят такие инструменты, как пылесосы, ручные мойки (чаще фирмы Karcher), компрессорные установки и прочее. Не забываем, что мы оборудуем 2 рабочих места.

О работе специалистов было сказано выше. Доходы их будут формироваться следующим образом:

1. Бригадир — 33% от выручки смены.
2. Помощник бригадира — 27% от выручки смены.

В проценты входят налоговые отчисления и страховые взносы.

Организационный план

Финансовый план

Период	Декабрь, январь, февраль	Остальные месяцы
Ежемесячный доход	210 000 рублей	227 500 рублей
Затраты
Аренда	15 000 рублей	15 000 рублей
Реклама	4 500 рублей	5 000 рублей
Заработная плата	90 000 рублей	95 000 рублей
Покупка моющих средств и необходимых принадлежностей	2 500 рублей	3 000 рублей
Коммунальные платежи	5 000 рублей	5 000 рублей
Налоги, страховые взносы (примерно)	45 000 рублей	48 000 рублей
Итого:	162 000 рублей	171 000 рублей
Чистая прибыль	48 000 рублей	56 500 рублей
Рентабельность	17,2%	18,6%

Окупаемость: 21 месяц, то есть 1 год и 9 месяцев. Напоминаем, что при своем помещении окупаемость наступит быстрее.

Риски

Главными рисками будут:

• Высокие требования СЭС, штрафы . Устранить возможные потери можно, следуя всем необходимым нормам.
• Высокий уровень конкуренции . Предложение качественной услуги, проведение серьезной рекламной политики. Наработка клиентуры (хоть это и сложно).
• Неправильный выбор местоположения . Необходимо перед началом работы провести геомаркетинговое исследование, которое поможет выбрать наиболее выгодное место для автомойки.
• Неквалифицированный персонал . Важно заниматься тщательным подбором кандидатов, проводить своеобразное обучение, брать на испытательный срок. Мотивировать работников можно сдельной заработной платой (собственно, как и в нашем примере).
• Форс-мажорные обстоятельства . Сюда можно отнести и поломку оборудования и возможные стихийные бедствия. В первом случае необходимо вовремя проводить проверку оборудования, его ремонт и переоснащение автомойки, что позволит снизить риск поломок до минимума. Второй фактор связан с погодными условиями, тут уже важно укрепить собственную автомойку, изолировать от воздействия внешних проявлений. Сюда же можно отнести прорыв труб и временное отключение воды. Тут, к сожалению, обезопасить себя практически невозможно. Запасы воды в таком большом количестве сделать не получится. Да и она будет занимать огромное количество места.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!